Word fulltime planner bij KPN in Amersfoort

WAT GA JE DOEN?

Als fulltime planner bij KPN in Amersfoort ben jij dé schakel tussen klanten, monteurs en het team. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning binnen een specifiek capaciteitsgebied in de regio. Jouw belangrijkste taak? Jij zorgt ervoor dat alle klantafspraken worden nagekomen!

Jij houdt de voortgang van de dag in de gaten via een geautomatiseerd plansysteem. Als je ziet dat een klantafspraak dreigt mis te lopen, grijp je meteen in. Dat kan betekenen dat je de klant belt om de afspraak te verzetten. Flexibiliteit is belangrijk, want geen dag is hetzelfde en je moet snel kunnen schakelen. Aan het einde van de dag zorg je ervoor dat alle orders netjes zijn afgehandeld. En als er nog wat werk blijft liggen, draai jij je hand er niet voor om om ervoor te zorgen dat alles toch op rolletjes loopt.

WAAR GA JE WERKEN?

Als fulltime planner bij KPN in Amersfoort maak je deel uit van het team Planning en Capaciteit. Samen met je team zorg jij voor de planning van de monteurs die dagelijks de klanten van KPN bedienen. Je werkt nauw samen met de capaciteitsmanager om te anticiperen op eventuele hobbels op de weg

Jij gaat voor minimaal 40 uur per week aan de slag. Je kan je uren verdelen op maandag tot en met vrijdag tussen 07:15 uur en 21:30 uur en zaterdag tot 17:00 uur. Wil je meer uren werken? Je kan tot 40 uur per week werken!