Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice vorm jij het hart van onze klantbeleving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een vitale rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig verwerken van orders en het beantwoorden van klantvragen op een manier die onze klanten niet alleen tevreden stelt, maar ook verrast en verbindt met ons merk. Je draagt bij aan een team dat streeft naar continue verbetering en een positieve werksfeer.

• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met vragen over producten, bestellingen en levertijden.
• Zorgen voor nauwkeurige invoer en verwerking van orders, zodat klanten hun bestellingen op tijd ontvangen.
• Gegevens in ons systeem verwerken en controleren, en overzicht houden van bestellingen en klantinformatie.
• Samenwerken met collega’s om processen te verbeteren en ondersteuning te bieden waar nodig.
• Bijdragen aan een positieve en productieve teamatmosfeer.

Wat bieden we jou

• Brutosalaris tussen €2500 en €3200 per maand, afhankelijk van ervaring
• Vast dienstverband voor een stabiele toekomst
• Fulltime functie voor 32 tot 40 uur per week, met de zekerheid van vaste kantoortijden
• Professioneel team waar een gezellige sfeer heerst
• Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Goede bereikbaarheid met openbaar vervoer, zodat je reistijd comfortabel is

Functie-eisen

Wij zoeken een communicatieve klantenservice medewerker met oog voor detail.

• Uitstekende beheersing Nederlands en Engels
• Ervaring met Microsoft Office
• Klantgericht en nauwkeurig
• Zelfstandig en een echte teamspeler
• Minimaal MBO niveau 4 diploma

Over het bedrijf

Welkom bij ons in 's-Hertogenbosch! We zijn trots op onze warme, gemoedelijke Brabantse werksfeer. Onze missie is om klanten de best mogelijke service te bieden, ondersteund door onze kernwaarden: innovatie, openheid en persoonlijke groei.

Onze open en dynamische omgeving biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een goede work-life balance. We moedigen innovatie aan en hebben een platte organisatiestructuur met korte communicatielijnen. Ben jij klaar om deel uit te maken van ons gezellige en gedreven team?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Den Bosch

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.200 Per maand

Gepubliceerd op

24-02-2025