Administratief Medewerker in Rotterdam

Beschrijving

Dit bedrijf is een toonaangevende groothandel in technische onderdelen en bieden oplossingen voor elk technisch installatievraagstuk. De  professionals zetten zich dagelijks in met innovatieve ideeën, slimme oplossingen en hoogwaardige materialen. Met opgestroopte mouwen en een glimlach staan wij klaar voor iedereen die Nederland slimmer en duurzamer wil maken. 

Hun kernwaarden – Duurzaam, Verbindend en Toonaangevend – vormen de basis van alles wat zij doen.

De locatie is goed te bereiken middels een busverbinding. Daarnaast is er gratis parkeergelegenheid. 

Als Administratief Medewerker ben je onderdeel van de Klantcontactafdeling bij een technische groothandel in Rotterdam. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnengekomen bestellingen en retouren. In de toekomst kan jouw rol worden uitgebreid met klantcontact, maar je start met een volledig administratieve functie.

Je begint je dag op kantoor of vanuit huis en controleert de binnengekomen e-mails en updates. Gedurende de dag verwerk je bestellingen en retouraanvragen nauwkeurig en zorg je ervoor dat alles correct wordt geregistreerd in de systemen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de administratie up-to-date blijft en alle klantverzoeken aan het eind van de dag correct zijn afgehandeld.

Jouw verantwoordelijkheden

• Klantgericht en servicegericht werken: Je zorgt voor een professionele en vriendelijke service via telefoon, e-mail en MS Teams.
• Communicatief sterk en probleemoplossend: Je beantwoordt vragen over levertijden, orders, retouren en klachten en denkt actief mee over oplossingen.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken: Je verwerkt klantcontacten en orders in verschillende systemen, zodat alle informatie up-to-date is.
• Proactief bijdragen aan verbetering: Je denkt mee over het optimaliseren van processen en de klantbeleving.
• Flexibel inzetbaar: Je bent twee avonden per week tot 19:00 uur beschikbaar. Hier staat een overwerkvergoeding tegenover en wordt het avondeten verzorgd.

Ben jij servicegericht, administratief sterk en wil je in een dynamische omgeving werken waar geen dag hetzelfde is? Solliciteer dan op deze vacature!

• Een fulltime (40 uur) beschikbaarheid per week.
• Minimaal twee jaar relevante administratieve werkervaring.
• Kennis van Microsoft Office (Teams).
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

• Een salaris  van € 2300,- tot €3250,- per maand.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer.
• 8% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen per jaar.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
• Pensioenregeling via STIPP pensioen.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€3.250 Per maand

Gepubliceerd op

27-02-2025