Jij zoekt een baan waarbij je klanten te woord staat, telefonisch en per email? Waarbij je alles op alles zet om de passende oplossing te vinden? Waarbij klanttevredenheid ontzettend belangrijk is? Zoek niet verder, wij hebben de geschikte baan voor jou!
Als customer service medewerker Klarna, ben jij het eerste aanspreekpunt voor een facturatiebedrijf. Dit betekent dat je uiteenlopende en afwisselende vragen beantwoordt, Bij vragen van klanten kun je denken aan: 'Waarom krijg ik een tweede aanmaning hoewel ik al betaald heb?', 'Kan ik de betalingstermijn uitstellen?'. Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen, weet jij een klant altijd correct en snel te woord te staan. Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor een optimale klantervaring.
Heb je een positieve instelling en zet je de klant altijd centraal? Heb je tevens het vermogen om snel te kunnen schakelen tussen de verschillende klantvragen en wil je samen met jouw collega’s een ultieme klantervaring realiseren? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken!
Solliciteer dan nu!
Heb je vragen? Neem contact op met Nicolle Boon via M +316 144 63 707 of Nicolle.Boon@teleperformance.com
Hopelijk tot snel!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.