Webcare medewerker bij CZ in Goes

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
De online klantenservice van CZ versterken door (toekomstige) klanten van deze verzekeraar te helpen bij hun vragen over zorgverzekeringen. Als fulltime of parttime webcare medewerker in Goes weet jij namelijk straks alle ins en outs hierover. En die informatie deel je via WhatsApp. Je voert korte gesprekken, waarbij je de verzekerde (in spe) vaak doorverwijst naar de website, Mijn CZ of een andere afdeling binnen CZ.

Startdatum + training
Je start als webcare medewerker in Goes op maandag 22 augustus of maandag 12 september tot eind januari 2023. Je trapt jouw online carrière eerst af met een 3,5 weekse training die je uitbetaald krijgt. Deze is deels online en deels in Goes. Fijn om te weten: je krijgt de training uitbetaald en je ontvangt een reiskostenvergoeding.

Wft Zorg-certificaat
Om te kunnen werken als webcare medewerker in Goes heb je nog één ding nodig: een Wft Zorg-certificaat. Staat-ie al op je cv? Lekker! Nog niet? Dan kun je het certificaat op kosten van YoungCapital behalen.

Flexibiliteit: deels thuiswerken en je werktijden flexibel indelen
Training gevolgd: check. Wft Zorg-certificaat op zak: check. Tijd om écht aan de slag te gaan. Dit doe je voor 30 tot 40 uur per week. Je afdeling is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 17.30 uur. Je werkt deels vanuit huis en kunt je werktijden flexibel indelen. Vanuit CZ ontvang je een pc om op te werken.  

Is het een periode erg druk? Dan kan er aan je gevraagd worden of je ook in het weekend kunt werken. Denk aan het einde van het jaar, als je van zorgverzekering kunt wisselen

Wat wij bieden

• Werken als webcare medewerker in Goes voor 30 tot 40 uur;
• Een bruto-uurloon van € 14,62;
• Werken vanaf 22 augustus of 12 september tot eind januari 2023;
• Deels thuiswerken op een computer van CZ;
• Ervaring opdoen bij één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland;
• Toegang tot YC Skills; een platform vol trainingen en cursussen.

Solliciteren

Heb jij zin om aan de slag te gaan als webcare medewerker in Goes? Reageer dan direct op deze vacature. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Goes

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€14,62 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van klantvragen via Whatsapp en chat