European Customer Account Advisor in Malta, Nederlandse Taal

Wat ga je doen?

Als Nederlands sprekende Europese Customer Account Advisor kom je het Europese Customer Service team versterken ter ondersteuning van de activiteiten van het bedrijf in onze kantoren in Malta.

Je assisteert onze wereldwijde klantenkring via Live Chat, telefoon en e-mail. Je helpt onze klanten met een breed scala aan account vragen, waaronder betalingen, login, verificatie en weddenschappen vragen.

Vanaf je eerste dag bij het bedrijf krijg je relevante training over alle aspecten van de functie, waaronder sport en weddenschappen, zodat je de tools en kennis krijgt om een uitstekende klantervaring te bieden. De ontwikkeling gaat door gedurende de functie zodat je je carrière kunt opbouwen in een innovatief team.

We verwelkomen graag kandidaten die gepassioneerd zijn over het leveren van service van hoge kwaliteit terwijl ze werken in een snelle, lonende omgeving met fantastische doorgroeimogelijkheden

Een competitief salaris en voordelenpakket zal worden verstrekt aan de succesvolle kandidaten.

Kandidaten moeten bereid zijn om vijf dagen van zeven te werken, inclusief weekenden

Belangrijkste verantwoordelijkheden :

Het verstrekken van ondersteuning aan onze klantenbestand via Live Chat, telefoon en e-mail.

Beoordelen en escaleren van vragen van klanten aan uw superieuren indien nodig.

Contact onderhouden met andere interne teams om vragen van klanten over verschillende onderwerpen, waaronder betalingen, technische problemen, verificatie of weddenschappen vragen te beoordelen.

Wat wij bieden

• competitief salaris
• voordelenpakket
• fantastische doorgroeimogelijkheden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

1 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

European Customer Account Advisor, Nederlandse Taal