Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker in de zorg in Utrecht

Wat ga je doen?

Als IT servicedesk medewerker in Utrecht kom jij terecht in een internationale organisatie die aanbieder is van IT- en mobiele workflowoplossingen voor de zorg en de zakelijke markt. Samen met het team van 15 gezellige collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij jij hun vragen beantwoordt en technische problemen oplost via de telefoon en mail. Je bent nieuwsgierig en durft kritische vragen te stellen om ook de complexere problemen te doorgronden en op te lossen. Uiteraard documenteer je alles in het ticketsysteem. Naast het beantwoorden van vragen en oplossen van IT problemen, voer jij wijzigingen door in de systemen en voer je onderhoud uit aan hardware. Om een hoge klanttevredenheid te kunnen waarborgen werken jullie nauw samen met andere afdelingen om altijd tot een gepaste oplossing te komen. 

Zo helpt YoungCapital NEXT jou met je talentontwikkeling...
Jij hebt een doel, wij hebben de middelen. Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij Young Capital NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Alles zodat jij je carrière goals waar kunt maken. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van €2.700,00 (op basis van een 40-urige werkweek);
• De mogelijkheid om, na je inwerkperiode, 2 dagen per week thuis te werken;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
• Hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen deze internationale organisatie;
• Persoonlijke begeleiding van een talentmanager.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Ingmar de Klerk via i.deklerk@next.youngcapital.nl en ik neem contact met je op.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen van klanten over zowel hardware als software

Gepubliceerd op

26-05-2024