Hoofdkantoor AHOLD zoekt customer service medewerkers in Zaandam

Beschrijving

Een dag als customer service medewerker op het hoofdkantoor van AHOLD: je komt het hoofdkantoor van AHOLD binnen en de wuppies en levengrote pakken hagelslag lachen je al toe. Je loopt naar je afdeling waar je je leuke collega's begroet. Vervolgens ga je aan de slag. Het zal vast weer een dag vol vragen van klanten over van alles en nog wat worden. En hiernaast handel je natuurlijk ook af en toe een uitdagende klacht af.

De werkzaamheden als customer service medewerker zullen bestaan uit:
- afhandelen van inkomend telefoonverkeer;
- doorverwijzen en doorverbinden van specialistische vragen naar behandelende afdeling of medewerker;
- algemene informatie verstrekken over Albert Heijn;
- rapporteren aan je leidinggevende;
- verrichten van licht administratieve werkzaamheden.

We zijn op zoek naar spontane mensen die minimaal 32 uur per week kunnen werken en voor langere periode beschikbaar zijn.
De telefooncentrale is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 20.00.
Het hoofdkantoor van AHOLD ligt op 5 minuten lopen van het NS station te Zaandam (12 minuten vanaf A'dam Centraal). Indien nodig worden je reiskostenvergoeding vergoed, dus laat een treinritje geen probleem zijn!

Heb jij een uitermate prettige en representatieve telefoonstem, en heb jij minimaal 1/2 jaar aantoonbare ervaring als customer service medewerker? Ben jij ook nog op zoek naar een leuke bijbaan naast je studie, waar je eens lekker rond kan snuffelen bij een super-bedrijf zoals AHOLD?

Dan ben jij misschien wel onze ideale match! Klik bovenaan deze pagina om direct te solliciteren!
Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV en motivatie te uploaden. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Jenneke Wijma op 023-7519238.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zaandam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)