Word nu klantenservice medewerker bij een bekend fietsmerk! in Amsterdam

Wat ga je doen?

Waar kom je te werken?

Wil jij graag werken bij een leuk en hip bedrijf? Dan is dit de ideale baan voor jou! Dit fietsmerk is erg populair en zie je overal in de stad voorbij komen. Niet gek, want het is betaalbaar, ziet er mooi uit en heeft ook nog eens innovatieve en goed werkende technologie. Momenteel zijn ze aan het groeien, je ziet dus steeds meer van hun normale en elektrische fietsen voorbij komen. Het leveren van goede service zorgt voor tevreden klanten, het is voor jou dan ook vanzelfsprekend om altijd extra je best te doen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker is het jouw taak om de allerbeste service te leveren na de aankoop van een fiets. Je staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en klanten te helpen met alles wat ze nodig hebben. Er kunnen vragen binnen komen over de bezorging, het retouren of bijvoorbeeld accessoires voor de fiets. Jij weet overal snel een goed antwoord op te geven via de mail of de telefoon.

Om klanten een fijn gevoel te geven en goed te kunnen helpen is het belangrijk dat jij over goede communicatieve vaardigheden beschikt. Je luistert naar wat het probleem of de vraag is en denkt meteen in oplossingen. Ook ben je niet bang om initiatieven te nemen en net iets extra's te doen voor de klant. Jij hebt affiniteit met fietsen en breng dit enthousiasme over op de klant!

Wanneer werk je?

Deze functie als customer care medewerker is tijdelijk. Het gaat om een functie 6 maanden. Je wordt niet meteen in het diepe gegooid, je zal eerst een 5 dagen durende training volgen. De klantenservice is alleen doordeweeks open van 8:30-17:00, het is belangrijk dat je in ieder geval op vrijdag beschikbaar bent.

Wat wij bieden

• Een tijdelijke functie bij een trendy fietsmerk in Amsterdam;
• Een bruto salaris tussen de €14 en €15 per uur;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km en een volledige vergoeding als je met het OV reist;
• Een lekkere en gezonde lunch!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoorden van vragen en het helpen van de klant