Word klantenservice medewerker Schade bij a.s.r. in Utrecht

Wat ga je doen?

Bij a.s.r. in Utrecht op de afdeling Claims Particulier zijn we op zoek naar jou!

Jij houdt van puzzelen
Als klantenservice medewerker Schade ga jij aan de slag in het Indexeer Team en ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van alle binnenkomende digitale post bij de afdeling. Jij zorgt ervoor dat elk document nauwkeurig wordt gekoppeld aan de juiste schadeclaim of er een nieuwe claim wordt aangelegd. Dit kan nog best een speurwerk worden! Hierin is ook een gedeelte klantencontact, dus je bent zowel klantgericht, als administratief bezig, de nadruk ligt hier wel op het telefoonteam. Op basis van de ingediende claim, bepaal jij wat de vervolgactie is. Hierin draag jij verantwoordelijkheid en ga jij nauwkeurig aan de slag. Doordat jij het voorwerk secuur uitvoert, kunnen de schadebehandelaars hun werk goed verrichten. Zonder jou geen schadeclaim!

Jij gaat aan de slag in een gezellig team
Jij gaat aan de slag in een hecht en informeel team. Op de afdeling waar jij gaat werken, zijn meerdere teams gevestigd. Er hangt een informele en gezellige sfeer. Jij werkt zelfstandig, maar bent niet bang om vragen te stellen. Samen met collega´s behandelen jullie lastige casussen en overleggen jullie over de juiste acties. 

Klinkt goed! Wanneer kan ik beginnen?
Voor deze functie is de startdatum in overleg. Het inwerktraject duurt drie weken waarin je alle kneepjes van het vak leert. Vanaf het moment dat je alles onder de knie hebt, mag je ook deels thuiswerken. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden en je kunt al vanaf 24 uur per week aan de slag!

Ben jij enthousiast geworden? Wil jij jezelf verder ontwikkelen en aan de slag gaan bij de grote verzekeringsmaatschappij a.s.r. in Utrecht? Solliciteer dan direct! 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €16,62 ( incl 13e maand, is dit €18,00);
• Jij ontvangt een tegemoetkoming in de reiskosten;
• Werkervaring opdoen bij één van de grootste verzekeraars van Nederland;
• Je werkt voornamelijk op kantoor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe jij aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€16,62 per uur

Verantwoordelijk voor

Behandelen van schade claims