Fulltime Klantenservice medewerker bij Ziggo in Almere

Wat ga je doen?

Grijp nu je kans om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan bij Conduent in Almere! In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Ziggo. Je beantwoordt vragen via telefoon en lost problemen en klachten snel en efficiënt op.

Ontdek de voordelen van werken bij Conduent
Als klantenservice medewerker bij Conduent profiteer je van diverse secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo ontvang je niet alleen een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 13,80 (voor 21 jaar en ouder), maar ook een extra kantoortoeslag van € 0,60 per uur. Daarnaast maak je kans op bonussen die gemiddeld € 200 bedragen, maar kunnen oplopen tot maar liefst € 800! En dat is nog niet alles, want je kunt ook genieten van flinke kortingen op producten van VodafoneZiggo.

Bij Conduent geloven we in persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarom bieden we jou de mogelijkheid om door te groeien naar een chatfunctie. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en nieuwe skills opdoen.

Training 

Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid. Er is een fulltime training van 2 weken en die is ook nog volledig betaald. Cashen dus!

Wat verwachten we van jou?
Voor deze uitdagende functie zoeken we enthousiaste mensen met sterke communicatieve vaardigheden. Je hebt een empathisch luisterend oor en bent in staat om klantvragen te beantwoorden en klachten adequaat af te handelen. Daarnaast bouw je productkennis op en zorg je ervoor dat deze up-to-date blijft. Het nauwkeurig documenteren van klantinteracties is voor jou vanzelfsprekend. Er is geen specifiek opleidingsniveau vereist, dus iedereen kan solliciteren!

Flexibiliteit en teamwork
Als klantenservice medewerker bij Conduent werk je flexibele uren, variërend van 20 tot 40 uur per week. Je werkt op maandag tot en met zaterdag, tussen 08:00 en 22:00 uur. Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken. Zo kun je de perfecte balans vinden tussen werk en privé.

Ben je klaar om deel uit te maken van ons team? Solliciteer nu en maak deel uit van een geweldige werkomgeving met leuke incentives en personeelsuitjes. Wacht niet langer en zet deze stap in je carrière!

Wat wij bieden

• Een uitdagende functie tussen de 20 en 40 uur per week in Almere;
• Bruto uurloon van € 13,80 van 21 jaar en ouder;
• Bonussen van gemiddeld € 200 die kunnen oplopen tot € 800!;
• Een hybride functie: mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
• Leuke incentives en personeelsuitjes.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Almere

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €11,20 en €13,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen.