Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Fulltime teamleider klantenservice bij een hip bedrijf in Amsterdam

Zoek jij een uitdagende rol als teamleider klantenservice in Amsterdam? Ontvang een salaris tot € 3.250 en geniet van onbeperkte vrije dagen!

32 - 40 uur per week
Tussen €2.447 en €3.250 Per maand

Wat ga je doen?

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klanttevredenheid? Sluit je aan bij dit hippe bedrijf in Amsterdam als teamleider klantenservice en neem de leiding over een energiek en gemotiveerd team. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van jouw team, waarbij je zorg draagt voor een hoge klanttevredenheid en een optimale teamperformance. Jij weet als geen ander hoe je complexe klantvragen en escalaties behandelt en zorgt ervoor dat ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt.

Waarom hier aan de slag? 
Dit bedrijf biedt jou niet alleen een uitdagende baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende omgeving. Je ontvangt een bruto salaris tussen de € 2.447 en € 3.250 per maand, afhankelijk van je ervaring. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en onbeperkte vrije dagen, zodat je werk en privé perfect kunt combineren. En dat is nog niet alles: dagelijks staat er een heerlijke, verse lunch voor je klaar. Ook krijg je een maandelijks budget voor sportlessen en persoonlijke ontwikkeling, zodat jij altijd kunt blijven groeien.

Jouw profiel
Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau en hebt sterke leidinggevende vaardigheden. Je weet hoe je teamleden kunt motiveren en trainen, en communiceert helder en empathisch. Probleemoplossend vermogen is een van jouw sterke punten, en je bent in staat om verbeterprocessen te ontwikkelen en implementeren. Tijdens je werkweek van maandag tot en met vrijdag, in de standaard kantooruren, stuur je het team aan en rapporteer je aan het management over klanttevredenheid en teamresultaten.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer snel!

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan als teamleider customer support in Amsterdam;
  • Een uitdagende rol als teamleider customer support in Amsterdam;
  • Een bruto salaris tussen de €2.447 en €3.000 per maand, obv ervaring;
  • Een competitief bruto salaris tussen € 2.447 en € 3.250 per maand, afhankelijk van ervaring;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
  • Meteen op contract bij de opdrachtgever;
  • Onbeperkte vrije dagen voor een optimale werk-privébalans;
  • Je krijgt een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Dagelijks genieten van een heerlijke, verse lunch;
  • Een maandelijks budget voor jouw favoriete sportlessen om fit te blijven;
  • De mogelijkheid om direct op contract bij de opdrachtgever te starten;
  • Een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling, zodat je altijd kunt blijven groeien;
  • De kans om deel uit te maken van verschillende crews en clubs, zoals Team Green, Diversity & Inclusion, Share-the-Fun, The Bookclub, The Ringmasters en nog veel meer. Vraag hier vooral naar tijdens je kennismakingsgesprek!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een leidinggevende rol op kantoor;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels;
  • Je communiceert uitstekend in zowel Nederlands als Engels;
  • Je kunt goed een groep aansturen.
  • Je hebt ervaring met klantensystemen en rapportagetools, en kunt goed presteren onder druk;
  • Je toont empathie en klantgerichtheid, en hebt het vermogen om teamleden te motiveren en te trainen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.447 en €3.250 Per maand
Verantwoordelijk voor
het aansturen en coachen van het klantenserviceteam om een uitstekende klantbeleving te waarborgen.
Gepubliceerd op
20-09-2024

Amsterdam | Callcenter vacatures | Management vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures teamleider | Vacatures operationeel manager | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Jelle Jorning

Recruiter

Jelle Jorning, bereikbaar op tel. 020 261 4810 - +31 6 57159324

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.