Fulltime klantenservice medewerker in centrum Eindhoven

Wat ga je doen?

Jouw nieuwe werkgever is een bedrijf gelegen in Eindhoven dat een slimme tool heeft ontwikkeld waarmee andere bedrijven hun social media een boost kunnen geven. Van het plannen en publiceren van posts tot het volgen en analyseren van reacties—deze tool helpt bedrijven om altijd scherp te blijven in hun online communicatie. Daarnaast is het een hippe, jonge en gedreven organisatie met een mooi kantoor die per direct op zoek is naar versterking.

Is dit jouw nieuwe uitdaging? Start dan als fulltime klantenservice medewerker in centrum van Eindhoven. 

Wat ga je doen?

• Los technische vragen op met collega’s;
• Help klanten de software beter te gebruiken;
• Geef klanten support bij vragen en problemen;
• Houd klanten op de hoogte van de voortgang;
• Werk samen aan oplossingen voor klanten;
• Ondersteun collega’s van andere afdelingen.

Je wordt in deze functie een specialist over alle producten die het bedrijf aanbiedt. Zo zullen zowel klanten als interne collega's bij jou aankloppen voor jouw expertise. Daarnaast werk je met een leuk en hecht team (3 vrouwen en 2 mannen) die samen dagelijks zorgen dat alle vraagstukken opgelost worden. 

Je gaat tussen de 32 en 40 uur per week aan de slag. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Je mag van de vijf dagen drie dagen thuis werken op basis van fulltime, dinsdag en vrijdag werk je verplicht op kantoor. Het salaris hangt af van je leeftijd en ervaring en ligt tussen de € 2.500 en € 2.800 bruto per maand.

Bij dit bedrijf krijg je direct een contract voor minimaal 1 jaar, 26 vakantiedagen en een goede pensioenregeling. Reiskosten? Die worden vergoed, of je nu met de auto of het OV reist. Je krijgt een opleidingsbudget van €1000 om jezelf te blijven ontwikkelen, en natuurlijk een laptop en telefoon van de zaak. En als kers op de taart: elke maand is er een tof themafeestje om de sfeer erin te houden!

Wie ben jij?
De locatie in hartje Eindhoven bestaat uit verschillende nationaliteiten en is dus heel internationaal. Jij hebt een ondernemende mindset en bent nog lekker jong van geest. Daarnaast kan je goed connecties leggen met mensen en zie jij meteen of er een match is of niet. Bij voorkeur heb je ook een beetje affiniteit met de technische kant, of sta je open om jezelf daar volledig in te ontwikkelen. 

Wat wij bieden

• Een parttime of fulltime job met een goed salaris tussen de € 2.500 en € 2.800 bruto per maand;
• Je hebt recht op 26 vakantiedagen + 8% vakantiegeld in mei;
• Veel bijkomende voordelen zoals reiskostenvergoeding, opleidingsbudget en een telefoon en laptop van de zaak;
• Een baan waar je drie dagen per week thuis mag werken;
• Een leuke job met veel contact met verschillende mensen;
• De gezelligste VRIJMIBO’s, hackathons, pizza-sessies, en een epische kerstparty in Eindhoven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €2.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij gaat als klantenservice medewerker mensen helpen via de chat, mail of telefoon