Financieel klantenservice medewerker bij BMW Rijswijk

Wat ga je doen?

Wie ben jij?

Als klantenservice medewerker bij BMW Finance ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over financiële zaken met betrekking tot de aankoop en contracten van hun auto. Je verleent service van topkwaliteit door hulpvragen te controleren en, indien nodig, door te verwijzen naar het gespecialiseerde team.

Wat ga jij doen?

• Vragen van klanten beantwoorden over financiële zaken omtrent hun aankoop/contract van een auto;
• Vragen van klanten doorzetten naar gespecialiseerde afdelingen;
• Updates en terugkoppelingen geven over de status van de vraag.

Je kunt in overleg zo snel mogelijk starten met de training. Wij bieden jou een betaalde on the job training van drie weken, op maat gemaakt! Na de training ben jij beschikbaar om minimaal 32 uur in de week te werken binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur, op kantoor in Rijswijk! Je dus lekker vrij in de weekenden. Daarnaast ben je beschikbaar om minimaal twee avonden per week te werken tot 19.00. Op het moment dat jouw inwerkperiode erop zit, is het mogelijk om 50% vanuit huis te werken. 

Wat wij bieden

• Een laptop vanuit BMW;
• Een salaris van €15,09 per uur;
• Een inhouse werkplek op het kantoor van BMW in Rijswijk;
• De mogelijkheid om WFT Basis te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Concentrix

Concentrix is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken zoals SNS, Eneco, VodafoneZiggo en de Overheid. Voor deze projecten zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega’s. Het werk wat je doet, verschilt per project. Zo kun je telefonische gesprekken voeren, maar we werken ook met chat, e-mail en Social Media.

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rijswijk

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,09 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beantwoorden van financiële klantvragen

Gepubliceerd op

28-10-2024