Customer succes medewerker in Amersfoort!

Wat ga je doen?

Als Customer succes medewerker bij deze organisatie in Amersfoort krijg jij allerlei uitdagende taken: het signaleren en afhandelen van diefstalmeldingen, klantvragen beantwoorden en overig klantcontact. Je komt te werken op de centrale meldkamer van deze organisatie die zich bezighoudt met het beveiligen van alles met een accu! Hier houd je, vanachter je bureau, alles op het scherm goed in de gaten. Zodra je een melding binnenkrijgt, bel je de klant (vaak de eigenaar van het object) om te checken of alles in orde is. Er kan namelijk sprake zijn van diefstal en in dat geval schakel je direct met een rechercheur die er op af gaat. 

Deze meldingen komen natuurlijk niet de hele dag door, dus jij houdt je ook bezig met alle klantvragen die binnenkomen bij het bedrijf. Daarnaast ga jij echt owner worden van de alarmcentrale! Je kijkt samen met klanten naar hoe het beter wat betreft alarminstellingen, zodat er minder onnodige meldingen binnenkomen. Kunnen er processen binnen de meldkamer beter, zie jij dat en ga jij er ook mee bezig. Je krijgt hier dus lekker veel vrijheid én verantwoordelijkheid!

Waar kom je terecht?
Je toekomstige werkgever is een gespecialiseerde diefstal beveiligingsorganisatie die zich richt op het op afstand controleren van beveiligde objecten, met name op alles wat een accu heeft, door middel van een gps-systeem. Het is een jonge organisatie, waar een informele werksfeer hangt met leuke teamuitjes. De organisatie is gunstig gevestigd op een steenworp afstand van Amersfoort Centraal, in een prachtig nieuw kantoor!

Praktisch 
Jij bent echt een aanvulling voor het kantoorteam wat tijdens kantoortijden werkt. Dit doe je niet alleen. Er is een flexteam die deze uren werkt. Om die reden ben jij juist de avonden en weekenden beschikbaar. Mocht je ook voorkeur hebben voor een normale werkdag er bij, dan kunnen we dat bespreken!

Wat wij bieden

• Een goed salaris tussen de €2500,- en €2800,- o.b.v. 40 uur;
• Een veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheid ;
• Een leuk team met gezellige collega's;
• Mooie werkplek op loopafstand van Amersfoort Centraal;
• Een baan waar je de held van de klant kan worden!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €2.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Afhandelen diefstalmeldingen, klantvragen beantwoorden en overig klantcontact

Gepubliceerd op

07-08-2024