Start als servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht!

Wat ga je doen?

Als Servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht ben jij het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Jij bent degene die hen helpt met vragen over software, hardware en netwerkstoringen. Technische storing? Of juist problemen met hardware? Jij regelt het! Kan je het zelf niet fixen? Geen probleem, dan schakel je een collega in. Daarnaast monitor je systemen en voorkom je problemen voordat klanten ze überhaupt opmerken. Je documenteert elke stap zodat het team hiervan leert en samen beter wordt. En het mooiste: je krijgt de kans om te groeien in jouw IT-kennis. Elke dag leer je iets nieuws! 

Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag bij Ascom, een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in communicatie-oplossingen voor de zorg. Je werkt vanuit het kantoor in Utrecht, samen met een gezellig en gedreven team dat elkaar ondersteunt en helpt waar nodig.

Wie ben jij?
Jij bent een IT-liefhebber die van aanpakken weet. Je denkt in oplossingen en krijgt energie van het helpen van anderen. Je kunt goed luisteren, hebt een klantgerichte instelling, en een technisch probleem oplossen geeft jou een kick. Heb je al ervaring op een servicedesk? Super! Zo niet, geen zorgen – we leren je alles wat je moet weten.

Waarom YoungCapital NEXT?
Met YoungCapital NEXT groei je verder. Je wordt niet alleen klaargestoomd voor de job, maar krijgt ook toegang tot ons brede opleidingsprogramma. Of je nu je soft skills wilt verbeteren of technische certificaten wilt halen, wij helpen je om jouw carrière naar het volgende niveau te tillen.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2.700 bruto per maand;
• De mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken (na inwerkperiode);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
• Hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
• Veel doorgroeimogelijkheden om jou een lange termijn baan te bieden;
• Persoonlijke begeleiding van een Talentmanager.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het bieden van support aan klanten die gebruik maken van de hard- en software van Ascom

Gepubliceerd op

08-10-2024