Wil jij studenten helpen bij de voortgang van hun studie? Ga aan de slag als parttime studieadviseur bij een groot opleidingsinstituut in Hilversum!
De opdrachtgever is een opleidingsinstituut dat zich richt op volwassenenonderwijs en bedrijfsopleidingen. Ze bieden verschillende soorten opleidingen aan, waaronder Bachelor- en Masteropleidingen, HBO- en MBO-opleidingen, trainingen en cursussen. Het is een particulier opleidingsinstituut dat zowel klassikaal als online onderwijs aanbiedt en zich richt op het bieden van praktische en relevante kennis en vaardigheden voor professionals in verschillende vakgebieden. Ze zijn een van de grootste opleiders van Nederland!
Als parttime studieadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor studenten. Je beantwoordt vragen via telefoon, chat en mail over de studieplanning, het inplannen en verplaatsen van examens en over de betaling en facturatie. De ene vraag is snel opgelost, voor andere vragen moet je meer uitzoekwerk doen. Ook schakel je met andere afdelingen om tot een oplossing te komen. Je gaat in gesprek met de studenten en monitort de voortgang van hun studie. Hebben ze nog niks ingeleverd voor de deadline? Jij zorgt voor een herinnering. Willen ze de studie pauzeren of stopzetten? Jij kijkt wat de mogelijkheden zijn.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de toelating. Studenten leveren hun toelatingsdossier in als ze een opleiding volgen met toelatingseisen. Aan jou de taak om deze dossiers te beoordelen. Als alles in orde is, mag jij de student toelaten. Anders help je de student bij het aanvullen van het dossier. Kortom, een afwisselend takenpakket met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkeling!
Jij staat stevig in je schoenen, hebt enige ervaring met klantcontact en denkt in oplossingen. Je werkt 32 of 40 uur in de week en je werkt tussen 08:00 en 18:00. Dit betekent dat de start van jouw werkdag kan variëren tussen 08:00 en 09:30. Start jij in september bij dit opleidingsinstituut in Hilversum?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.