Wil jij mensen helpen met hun financiën? Word financieel coach bij ING in Amsterdam voor een aantrekkelijk salaris van € 22,03 per uur!
Wat ga je doen?
Als Financieel Coach ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en daarmee hét gezicht van ING. Hoewel veel klanten hun bankzaken digitaal regelen, sta jij klaar om hen te ondersteunen wanneer nodig. Jouw missie? Klanten helpen om financieel gezond te blijven. Dit doe je door hun situatie onder de loep te nemen op het gebied van dagelijkse bankzaken, vermogen en wonen, altijd met oog voor duurzaamheid. Denk bijvoorbeeld aan het adviseren van een startende ondernemer over passende diensten of het begeleiden van een klant bij het afsluiten van zijn eerste hypotheek.
Zelf initiatief nemen
Klanten kunnen eenvoudig online of telefonisch een afspraak plannen, maar jij wacht niet af. Jij pakt zelf de telefoon en legt zelf contact om waardevolle gesprekken in te plannen en klanten op maat te adviseren.
Wat verwachten wij van jou?
Bij ING vinden we het belangrijk dat je nieuwsgierig bent, blijft groeien en vanuit je eigen drijfveren verantwoordelijkheid neemt. Je hebt het lef om elk gesprek aan te gaan, stelt de juiste vragen en luistert aandachtig. Zo bouw je razendsnel een band op met klanten – een ‘one minute friendship’. ING biedt jou de tools en ondersteuning om je te blijven ontwikkelen en nóg beter te worden in je vak.
Wft-certificeringen
Om klanten optimaal te adviseren, dien je diverse Wft-certificaten te behalen. Dit omvat Wft Basis, Schade Particulier, Schade Zakelijk, Vermogen en Hypothecair Krediet. Voor een goede start is het belangrijk dat je minimaal hbo-werk- en -denkniveau hebt en affiniteit hebt met de financiële sector. De Wft Basis behaal je al vóór jouw start; de overige certificaten kun je na je start kosteloos behalen.
Startdatum en werklocatie
De startdatum wordt in overleg met ING bepaald. Je werkt 36 uur per week, van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00 en 18:00 uur. Je wordt on the job ingewerkt en gaat aan de slag in een ING Huis – een inspirerende werkplek waar je collega’s en klanten ontmoet. Staat jouw gewenste werklocatie niet specifiek vermeld? Solliciteer alsnog, dan kijken we samen naar de mogelijkheden!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Klasina Akkerman, bereikbaar op tel. 085-0689824 of 0850689824
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.