Word Service en Solution Officer in Nuth (tijdelijk)

Wat ga je doen?

Als Service en Solution Officer ben jij de belichaming van servicegerichte oplossingen. Binnen de Service & Solutions afdeling streven we ernaar om verschillende entiteiten binnen de organisatie te ondersteunen en onze klanten binnen de Healthcare en Circular branche volledig te ontzorgen. In deze afwisselende rol maak je deel uit van een enthousiast team dat voortdurend nieuwe oplossingen bedenkt voor servicevragen van klanten, en preventief communiceert en overlegt met klanten en opdrachtgevers.

Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van nauw contact met klanten, het maken van afspraken en het oplossen van operationele vraagstukken en escalaties. Daarnaast draag je bij aan verbeteringen van processen en procedures en denk je actief mee over oplossingen. Je vertaalt marktsignalen naar verbeterprojecten en bewaakt de key performance indicatoren zoals afgesproken met jouw klanten. Ook monitor en rapporteer je over de prestaties en verwerk je relevante gegevens en informatie in het TMS-systeem. Daarnaast stel je maandelijkse rapportages op.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris tussen de € 2589 en € 3200 per maand;
• Een tijdelijke uitdagende positie binnen een groeiende en innovatieve organisatie, waarin je kunt bijdragen aan ons succes;
• Een moderne werkomgeving met leuke collega's waar jouw inbreng gewaardeerd wordt!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Nuth

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.589 en €3.200 Per maand

Verantwoordelijk voor

Contact onderhouden met klanten, verbeteren van processen én het oplossen van vraagstukken

Gepubliceerd op

10-05-2024