Guest Relations Officer in Amsterdam

Beschrijving

Guest Relations Officer



Your duties:


  • Het in- en uitchecken van gasten
  • Het zorgen voor een optimale gasttevredenheid door een persoonlijke service te bieden
  • De gast informeren over alle mogelijkheden in Amsterdam: van restaurants, tot bezienswaardigheden, tot theaters etc!
  • Samen met het team het up-to-date houden van de “stad Amsterdam”: festivals, evenementen, nieuwe restaurants etc..
  • Goede contacten opdoen en onderhouden met omliggende hotels om elkaar te helpen met overboekingen of het vullen van het hotel
  • Het communiceren vanaf de Desk naar de andere afdelingen in het hotel
  • Het naleven van de standaarden en kernwaarden van het Banks Mansion team
  • Het meewerken aan het optimaliseren van de hotelomzet door actief te upsellen;
  • Meedenken en uitvoeren van de missie, visie en strategie van Banks Mansion

Wat verwachten wij van jou?


  • Dat je weet hoe je plezier kunt maken
  • Passie voor mensen die op zoek zijn naar een fantastische tijd
  • Energieke team player
  • Enthousiast in het Nederlands én in het Engels



  • Wat krijg je van ons?
  • Een goed salaris!
  • De leukste collega's
  • Een uitdagende baan in een van de best beoordeelde hotels van Amsterdam, zonder stijf en saai te zijn!
  • Goede doorgroeimogelijkheden binnen de Carlton Hotel Collection;
  • 1 gratis overnachting per jaar in een van onze 11 hotels in Nederland, Belgie of Groot Brittannië, de rest van de nachten tegen een super scherp personeelstarief.
  • Veel inspraak op taken en zaken in het hotel. Jouw ideeën zijn erg welkom en je zal bij veel zaken betrokken worden en om jouw mening worden gevraagd;
  • Hoge mate van zelfstandigheid
  • Heel veel trainingen!



Enthousiast?




Solliciteer en verras ons! Stuur het ons per mail: (klik op de solliciteer button) of bel gerust naar 020-420 00 55




Ik kijk er naar uit om je te ontmoeten!



Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
24-11-2024

Amsterdam | Horeca vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Solliciteer nu

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.