Front-Office Medewerker / Agent - FT in Amsterdam

Beschrijving

In het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd, Grand Hotel Amrâth Amsterdam. Daar waar vroeger de passagetickets naar de Oost en de West werden verkocht wordt er nu gezocht naar een receptionist(e) die samen met de huidige bemanning gaat zorgdragen dat de juiste koers gevaren gaat worden en de ultieme service wordt verleend zoals dit huis betaamd.

‘A World of Luxury & Art’: Is dit de plek waar jij het beste uit jezelf kunt halen?

Klaar voor een werkdag waarbij je de best mogelijk gastvrijheids service kan geven in een omgeving waarvan het barst van de historische verhalen en ontdekkingen? Wij zoeken een medewerk(st)er Front-Office om ons team te versterken! Als receptionist(e) krijg je de kans om te duiken in de 5* hotel wereld van Front-Office, waarbij je al je basisvaardigheden aanscherpt. Van in en uitchecken, de telefoon beantwoorden en het verwerken van reserveringen: hier krijg je de kans om te leren, te groeien en te schitteren. Sluit je aan bij ons team en geef met jouw enthousiasme de beste ervaring mee aan onze gasten.   

Taken en verantwoordelijkheden

Als medewerk(st)er) Front-Office stap je in de de wereld van de receptie in de breedste zin van het woord. Je verwelkomt nieuwe gasten en verzorgt de check in – en check out, je verwerkt reserveringen en allerhande vragen waarop jij natuurlijk het antwoordt weet. Jij weet als geen ander de gasten de allerbeste 5* sterren service te geven en jij gaat ervoor dat jouw naam in de reviews komt te staan. Kortom, je bent de veelzijdige en onmisbare schakel die zorgt voor een top service in de hotellobby.

Je bagage

Je hebt een positieve en gedreven instelling die zoals het een goede bemanning betaamt in staat is op open en eerlijk te communiceren in zowel de Nederlandse als Engelse taal. Jij krijgt door je grote glimlach zelfs de gast die net na een vertraging van 4 uur aankomt blij krijgen.

Je gaat geen uitdagingen uit de weg. Als je ook nog ervaring hebt in de hotelbranche, geef je ons een extra reden om enthousiast te worden! Door jouw opleiding weet je al het nodige van het vak af en word dat jou sleutel tot succes. Maar bovenal, je gedijt in een bruisende omgeving waar interactie met mensen centraal staat, en je bent enthousiast om samen te werken en bij te dragen aan het succes van het team.

Ons aanbod 

Hou jij net zo van Amsterdam als wij? Dan ben je aan het juiste adres! Hier werk je namelijk in een prachtig monumentaal pand in hartje Amsterdam waar altijd wat te doen is. Maar wil je is een keer wat anders dan Amsterdam zien? Dan bieden wij jou een aantrekkelijke Family & Friends korting aan om voor maar €55 van een overnachting te genieten in een van de andere Amrâth hotels. Ook vinden wij het belangrijk dat je de mogelijkheid krijgt om gezond te leven en bieden wij een collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en fietsplan. Heb je nou geen zin om te fietsen? Dan krijg je een reiskostenvergoeding vanaf 10 km. Ook wordt je door ons aangemeld bij het Pensioenfonds Horeca & Catering.

Op basis van een fulltime contract zall jij conform de Horeca CAO tussen

€ 2344.62 en € 2439.34 bruto gaan verdienen (op basis van ervaring en kennis). Over dit bedrag ontvangen onze medewerkers ook nog 8% vakantietoeslag. Het werkrooster is bij ons altijd 3 weken van tevoren bekend. Onze medewerkers zijn van veel waarde voor ons en wij willen dat je blijft. Zo zijn er altijd mogelijkheden op contractverlenging en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast houden wij ook van wat gezelligheid en zijn er regelmatig borrels en feestjes. 

Grand Hotel Amrâth Amsterdam is onderdeel van Amrâth Hotels. Amrâth Hotels heeft 12 hotels in Nederland in het 3, 4 en 5-sterren segment. De hotels zijn uiteenlopend qua concept, grootte en locatie, door de platte organisatiestructuur is Amrâth Hotels een flexibele en dynamische organisatie. 

Voor meer (klik op de solliciteer button) naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)