De Raad van Bestuur van Curio heeft aangegeven dat zij onvoldoende zicht heeft op Informatie Management (ook wel IM genoemd). De Raad van Bestuur heeft met het oog op toekomstige ontwikkelingen en de noodzaak om dit inzicht te verbeteren een taskforce de opdracht verstrekt om hier een traject voor op te starten op de aspecten mensen, workload, organisatie en cultuur, met behulp van een aan te trekken Interim manager.
Aanleiding voor de opdracht aan de taskforce is dat door lopende en nieuwe ontwikkelingen de rol van Informatiemanagement van steeds groter belang wordt voor Curio. Het gevoel leeft dat Curio de boot kan missen omdat wij niet genoeg toekomen aan deze nieuwe ontwikkelingen. Randvoorwaardelijk daarvoor is namelijk een goedlopende informatiemanagement afdeling. De huidige lopende ontwikkelingen leggen een forse werklast op de dienst IT/IM. Binnen de dienst IT/IM werkt men zeer hard om deze lopende ontwikkelingen aan te pakken (IT Works / Sourcing, Osiris, EDP, Midoffice, Studentenapp, management informatie).
Taken:
Tijdelijk aansturen van medewerkers met een Informatiemanagement (IM) gerelateerde rol. Het betreft hier de volgende teams:
- Functioneel Beheer
- Consultancy en Project Management
- Architectuur (business projecten)
Het maken van een actieplan om IT en IM beter te onderscheiden. Informatiemanagement verder in te richten met de juiste kennis en kunde, beter te positioneren. En de samenwerking met elkaar, de andere ondersteunende diensten en het onderwijs significant te verbeteren, zodat de workload voor de IM collega's planbaar en haalbaar wordt, taken en rollen duidelijk en belegd zijn en er met plezier kan worden samengewerkt.
Om echter ook de nieuwe ontwikkelingen (digitale ontwikkelingen) de juiste aandacht te kunnen geven die noodzakelijk is, is er extra aandacht en ondersteuning noodzakelijk voor de collega's werkaam in informatie management.
Constateringen die de aanleiding vormen voor de opdracht:
Onvoldoende inzicht in de werklast en de besturing hiervan bij de dienst IT/IM. Hierbij dient er zowel gekeken te worden naar de medewerkers als naar de klant (onderwijs en diensten). Er wordt gekeken naar de werklast en de bijbehorende prioritering van de deze werkzaamheden (lopende en nieuwe). Lopende initiatieven als Portfoliomanagement helpen hierbij indien het samen met onderwijs en alle diensten wordt ingericht en gebruikt. Voor het afstemmen van vraag en aanbod is resourcemanagement noodzakelijk als onderdeel van de wijze waarop de dienstverlening wordt gerealiseerd.
Onvoldoende inzicht in huidige kennis en kunde als het gaat om informatiemanagement rollen. Voor het uitvoeren van de gevraagde activiteiten is er bij de teamleden kennis en kunde noodzakelijk. Inzicht of de competenties van de medewerkers in lijn zijn met de benodigde competenties voor de huidige en de verwachte toekomstige competenties is noodzakelijk om de dienstverlening te kunnen professionaliseren. Hierbij is het noodzakelijk om ook de koppelvlakken mee te nemen. De dienstverlening is mede afhankelijk van de invoer / aanlevering door de diensten en het onderwijs.
Er wordt beperkt gebruik gemaakt van het 9 vlaks model voor aansluiting van techniek en gebruikers. IT en IM rollen zijn niet belegd en missende koppelvlakken op tactisch en strategisch niveau. Er wordt onvoldoende gebruikgemaakt van het key user schap en het functioneel beheerteam heeft te maken met een structurele hoge werklast. Naast inzicht in het werkaanbod en de kennis en kunde is de inrichting en werking van de koppelvlakken (processen, procedures en organisatie) van belang voor de dienstverlening.
De opdracht richt zich op het IM-gedeelte van de dienst IT / IM, de koppelvlakken met de klanten (onderwijs en diensten) en op de samenwerking met het IT gedeelte van de dienst. Met het oog op het vervullen van de opdracht wil de taskforce een interim-manager aanstellen.
5 maanden - 40 uur per week - 1 fte
Dutch native or near native
- HBO -werk en denkniveau;
- Kennis en ervaring met het gestelde in de aanvraag;
- Schrijf plan van aanpak;
- Ervaren Manager in IT/IM gerelateerde afdelingen (vergelijkbare functies).
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.