Wat doe je als Partner manager Bezorgpartners bij Coolblue?
Als Partner manager Bezorgpartners ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van het partnership met één of meerdere bezorgpartners met als doel om een zo hoog mogelijke First Time Right bezorging te realiseren tegen zo weinig mogelijke kosten. Je bent een kei in onderhandelen en weet goed op te komen voor de belangen van Coolblue. Je ontwerpt en verbetert bestaande processen en initieert en implementeert nieuwe projecten in ons domein samen met onze Bezorgpartners en andere Coolblue domeinen. Werk je graag in een internationale omgeving samen met interne stakeholders en onze bezorgpartners aan de best mogelijke bezorgervaring? Ben je daarnaast analytisch sterk, werk je gestructureerd én ben je sterk in communiceren? Lees dan snel verder!
Dit vind je leuk om te doen
- Het gezicht van Coolblue zijn naar onze bezorgpartners waarbij je hen continue uitdaagt om een zo hoog mogelijke bezorgkwaliteit te leveren
- Er met een creatieve inslag voor zorgen dat we mooie resultaten behalen, zowel voor de klant als voor Coolblue
- Samen met een team van experts, andere domeinen zoals warehousing en retouren én met onze bezorgpartners processen verbeteren
- Analyseren welke verbeteringen we kunnen doorvoeren om onze First Time Right te verhogen
- Implementeren van nieuwe bezorgpartners en bezorgopties om onze klanten nóg beter te bedienen
Hier herken jij jezelf in
- Wo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar werkervaring
- Ervaring in projectmanagement met diverse stakeholders, zowel intern als extern
- Ervaring met of bij een pakketvervoerder is een pré
- Je houdt ervan om datagedreven te werken: je bent analytisch sterk
- Communicatief ben je supersterk, zowel in het Nederlands als in het Engels
- Je bent een kei in onderhandelen
- Je vindt het leuk om externe relaties op strategisch niveau te managen
Dit zoek jij verder in een baan
- Geld
- Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.
- Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
- Op dit moment werken wij hybride: een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.