Klantenservice medewerker - Studentenwerk bij Goede Doelen Loterij & Vriendenloterij in Amsterdam

Beschrijving

De missie van Goede Doelen Loterij en Vriendenloterij is om fondsen te werven voor goede doelen door loterijen te organiseren. Met dit geld worden veel belangrijke projecten op het gebied van mens en natuur, cultuur, gezondheid en welzijn mogelijk gemaakt. Je komt te werken in een duurzaam pand en jouw team bestaat uit mensen met allerlei verschillende nationaliteiten en achtergronden, lekker inclusief dus! Bij Goede Doelen Loterij en Vriendenloterij is er daarnaast veel ruimte voor creativiteit en innovatie. Heb je een goed idee of denk je dat iets beter kan? Geef dit vooral aan, want jouw inzet wordt enorm gewaardeerd!

Studenten gezocht

Als medewerker ledenservice bij Goede Doelen Loterij en Vriendenloterij zorg jij ervoor dat klanten volop kunnen genieten van hun prijzen. Daarnaast ondersteun je ook nog eens verschillende goede doelen. Want maar liefst 146 goede doelen krijgen een meerjarige bijdrage van de Goede Doelen & Vriendenloterij en daar draag jij jouw steentje aan bij! Is dat niet geweldig? Tijdens je inwerktraject start je met een uitgebreide training over prijzenpakketten, gesprekstechnieken en de verschillende systemen. Met behulp van e-learnings kun je daarnaast een deel van je training zelf inplannen tussen jouw studie-uren door. Praktisch, toch? Na deze inwerkperiode weet jij precies hoe je verschillende leden kunt helpen. Of het nou gaat om bijvoorbeeld adreswijzigingen, gewonnen prijzen of over een lopende campagne: jij staat voor iedereen klaar! Je hoeft in deze functie geen potentiële leden te benaderen, maar zorgt juist dat de huidige leden ambassadeur worden! Zo weet jij met jouw enthousiasme precies in te spelen op de behoeften van de leden en zorg jij ervoor dat ze tevreden zijn. Ben jij iemand die energie krijgt van andere mensen helpen? Dan is deze bijbaan ideaal voor jou! Dat maakt jou als medewerker ledenservice bij Goede Doelen Loterij en Vriendenloterij student& parttime Gaston!

• Jij bent een hbo- of wo-student en minimaal 18 jaar oud;
• Jij spreekt en schrijft naast studententaal, ook supergoed Algemeen Nederlands en Engels;
• Jij bent klantgericht en kunt goed meeleven met anderen;
• Jij kan zelfstandig aan de slag gaan en bent stressbestendig;
• Jij kan goed feedback geven en ontvangen.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

22-06-2024