Als adviseur lenen en verzekeren draag je bij aan het bieden van deskundig advies aan klanten over consumptieve kredieten en verzekeringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vriendelijke en deskundige afhandeling van hun vragen. Je verkent samen met de klanten de mogelijkheden en zorgt voor een snelle en nauwkeurige afhandeling en documentatie van elk gesprek. Daarnaast stimuleer je klanten om gebruik te maken van de online kanalen en handige tools van ABN AMRO. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject waarbij je zowel vanuit huis als op kantoor werkt.
- Luisteren naar klantwensen en vragen deskundig beantwoorden;
- Verkennen van mogelijkheden voor consumptieve kredieten en verzekeringen;
- Snelle en nauwkeurige afhandeling en documentatie van klantgesprekken;
- Stimuleren van klanten om gebruik te maken van online kanalen en tools van ABN AMRO;
- Deelnemen aan een uitgebreid inwerktraject, zowel vanuit huis als op kantoor.
Als adviseur lenen en verzekeren bij ABN AMRO bieden we jou:
- Een startsalaris van €16,96 bruto per uur, met de mogelijkheid om door te groeien na het behalen van jouw Wft Consumptief Krediet
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Flexibele werktijden van 28 tot 40 uur per week
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor openbaar vervoer
- Internetvergoeding van €25,- per maand, thuiswerkvergoeding van €3,- per dag, 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en diverse opleidingsmogelijkheden
Wij zoeken een klantgerichte adviseur met een passie voor financiële dienstverlening.
- In bezit van Wft Basis en Schade Particulier
- Mbo-4 niveau in werk en denken
- Ervaring in telefonische klantenservice
- Bereid Wft Consumptief Krediet te behalen
ABN AMRO is een vooraanstaande bank in Amsterdam die zich richt op innovatie en klanttevredenheid. Met een rijke geschiedenis in de financiële sector, zetten we ons in voor duurzame oplossingen en een persoonlijke benadering. Onze kernwaarden zijn integriteit, respect en professionaliteit.
Ons team op de afdeling lenen en verzekeren staat bekend om zijn dynamische werkomgeving en collegiale sfeer. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van opleidingen en certificeringen. Werk-privébalans wordt hoog in het vaandel gedragen, wat tot uiting komt in flexibele thuiswerkopties en teamactiviteiten.
Zie jij jezelf al excelleren in een ondersteunende en klantgerichte rol binnen ons enthousiaste team?
2700 - 2900