Front Office Supervisor in Amsterdam

Beschrijving

Ben je altijd enthousiast en vrolijk, flexibel inzetbaar en beschouw je orde en netheid als vanzelfsprekend? Dan ben jij degene die we zoeken!!

Front office

Je verwelkomt de gasten van onze 141 unieke hotelkamers maar ook van de 6 meeting rooms en ons pronkstuk de Kapel. Dit historische pand trekt sowieso veel bekijks en daardoor is er altijd reuring om je heen! Onze receptie is 24/7 bemand dus er is altijd iemand aanwezig om gasten in- en uit te checken maar ook voor een gezellig praatje of hulp. Jouw diensten zijn wisselend, dit kan een ochtend- of avondshift zijn doordeweeks maar ook in het weekend, daar krijg je natuurlijk een hoop flexibiliteit voor terug!

Wie zijn wij?

We zijn een monumentaal, intiem, viersterren hotel in het mooiste park van Amsterdam, het Oosterpark.

Verbonden door de liefde voor kunst, design, muziek, reizen, fotografie en lekker eten, is Hotel Arena de plek waar mensen elkaar vinden, inspireren en verrijken.

Ons pand uit 1888, transformeerde door de jaren heen van Rooms-Katholiek meisjesweeshuis, tot sleep-in naar nu een viersterren Hotel.

De rijke historie, wordt gecombineerd met een modern design in alle 141 gerenoveerde hotelkamers, ons café-restaurant, de 5 creatieve meeting en event Studio’s, de Salon en de Kapel.

We zijn een heerlijke plek voor evenement, expositie, vergadering, concert, of gewoon een ongewoon nachtje slapen in een van onze iconische kamers. Alles onder één dak.

Dit is de plek waar Amsterdam de rest van de wereld ontmoet!

Wat bieden wij?

• HA is een bruisende organisatie waar altijd iets gebeurt. Het geeft je de kans je vaardigheden te vergroten en je kennis uit te breiden.
• Het is hier gezellig met fijne collega’s die allemaal hard werken maar tussendoor ook tijd hebben voor een praatje en een lach.
• Als je hier komt werken krijg je een contract voor 8 maanden en doe je mee aan interne trainingen & opleidingen.
• We hebben aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, leuke personeelsuitjes, personeelskorting en de mogelijkheid tot een overnachting voor 2 personen na je proeftijd.

Jouw job

Als Front Office Supervisor ken jij alle ins en outs van het hotel. Je hebt altijd samen met een collega diensten bent uitgedaagd om de beste service te bieden. Met je spontane en natuurlijke leiderschapskwaliteiten laat jij zien dat je een goede shiftleader bent. Daarnaast assisteer jij de Front Office Manager met diverse taken, bijvoorbeeld roosters maken of het begeleiden van stagiaires.

Naast de hierboven genoemde supervisortaken doe jij natuurlijk nog zoveel meer! Het in en uit checken van gasten gaat jou goed af en daarnaast zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en dat ze jouw gastvrijheid kunnen ervaren. Je voorziet ze van allerlei informatie over verschillende Amsterdamse hotspots, leuke feitjes over het hotel of geeft ze een leuk handgeschreven kaartje. Daarnaast zorg je dat de administratie op orde is of ben je degene die een beller te woord staat. Aan dynamiek dus geen gebrek, maar 1 ding staat centraal: jij overtreft de verwachtingen van de gasten!

Jouw talenten

Naast jouw passie voor de hotelbranche en het streven naar optimale gastvrijheid heb jij ook de volgende talenten:

• Je bent stressbestendig, oplossingsgericht, energiek en hebt oog voor detail.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avond of in het weekend.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, extra talen zijn mooi meegenomen.
• Je hebt minimaal 1 jaar leidinggevende werkervaring binnen de front office, liefst bij een hotel.

Voldoe je aan het bovenstaande profiel en ben je opzoek naar een nieuwe uitdagende baan? Solliciteer dan direct door je motivatiebrief en curriculum vitae te sturen naar: work@hotelarena.nl. Voor meer informatie kan je contact opnemen met HR via 020 – 850 2407.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)