Devenez Agent du service client francophone à temps plein depuis chez vous! in Houten

Ce que vous allez faire

Une entreprise de soins médicaux à domicile située à Houten est à la recherche d'un nouvel agent du service clientèle. Votre rôle en tant qu'agent du service client francophone, vous vous occupez du marché néerlandais, mais aussi et surtout du marché francophone en Belgique ; d'où la nécessité de parler français et néerlandais couramment.                                                                                            L'entreprise dans laquelle vous travaillerez est un acteur majeur dans le domaine des soins infirmiers, des soins spécialisés et des soins personnels pour les patients à domicile. En tant que spécialiste du service à la clientèle, vous apportez votre soutien aux questions de première ligne et au traitement de l'administration des soins infirmiers.

Vos responsabilités seront les suivantes : 

- Vous communiquez directement avec les patients, les médecins, les pharmaciens et les infirmiers pour répondre à leurs questions.
- Vous veillez à ce que toute l'administration soit bien traitée dans les systèmes.
- Vous organisez des projets, afin de savoir exactement où et quand tel médicament doit se trouver chez tel patient ou dans telle pharmacie.

En tant qu'agent du service client francophone, vous échangez avec de nombreux interlocuteurs, il est donc important que vous n'ayez pas peur de décrocher le téléphone. En outre, le traitement précis de l'administration est une qualité importante pour ce poste. Concernant votre emploi du temps, vous travaillez du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00. Par ailleurs, vous avez la possibilité de travailler à domicile. 

Ce qu'on vous propose

• Un salaire attractif
• Une indemnité de déplacements
• La possibilité de travailler depuis la maison
• Une équipe nombreuse qui sera vous accueillir !
• Un poste d'agent du service client à temps plein sur le long terme

Postuler

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Informations supplémentaires

#multilingual #indebuurt

Status

Inactief

Formation requise

HBO, Universiteit

Lieu

Houten

Heures de travail par semaine

32 - 40

Type de Contrat

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Échelle de salaire

Tussen €2.500 en €3.200 Per maand

Responsable de

Responsable for communication with patients, doctors, pharmacists