Per direct: kwaliteitsmedewerker callcenter Zwolle

Wat ga je doen?

Hoe tof is het om binnen een jong bedrijf de kwaliteit te waarborgen? Lees snel verder in deze vacature over de functie kwaliteitsmedewerker callcenter in Zwolle!

Verhoog gesprekskwaliteit
Als kwaliteitsmedewerker callcenter speel jij een cruciale rol bij het evalueren van klantgesprekken, waarbij je ervoor zorgt dat alle essentiële aspecten van energieverkoop worden nageleefd. Dit betekent het controleren van de juiste klantidentificatie en het waarborgen van hun recht om bezwaar te maken. 

Optimaliseer kwaliteit 
Jij neemt de leiding bij het analyseren en verbeteren van de kwaliteit van onze communicatiekanalen. Dit omvat alles van externe verkoop tot onze eigen front office en de samenwerking met partners in de verkoop. De energiemarkt bruist van activiteit en jij bent degene die het overzicht behoudt.

Werk thuis en op kantoor
In dit groeiende bedrijf in Zwolle werk je samen met een team van enthousiaste collega's. Hier krijg je de kans om je volledig te ontplooien. Vanaf dag één volg je een leuke en leerzame training waarin je alle systemen leert kennen en de beste methoden ontdekt om kwaliteit te waarborgen. Goed om te weten: na de inwerkperiode kun je ook thuis werken! Ben jij klaar voor dit avontuur?

Wacht niet langer en solliciteer per direct als kwaliteitsmedewerker callcenter in Zwolle!

Wat wij bieden

• Je ontvangt een salaris van € 14,- per uur;
• Je krijgt de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Je werkt bij een jong bedrijf in Zwolle;
• Elke maand leuke borrels en feestjes!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €17,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van het callcenter.

Gepubliceerd op

07-08-2024