Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en is het belangrijk dat je oplossingsgericht bent. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, social media en Whatsapp, en streeft naar 100% klanttevredenheid. Naast het beantwoorden van vragen, geef je advies over laadpalen, onderhoud je klantrelaties, maak je offertes en denk je actief mee met de organisatie. Je werkt voor een elektronische groothandel met vestigingen in Enschede en Almelo en hebt affiniteit met techniek. Het betreft een fulltime functie van 32 uur per week, waarbij je de eerste week op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag werkt, en vanaf week 2 elke dinsdag t/m vrijdag. De werktijden zijn van 9.00-17.00 uur.
Je komt te werken in een elektronische groothandel gespecialiseerd in groepenkasten en laadpalen. Wekelijks worden duizenden orders verwerkt, gemonteerd en/of geïmporteerd. Het bedrijf heeft een splinternieuw magazijn in Almelo en is goed bereikbaar met de auto, fiets of OV. Je werkt in een grote, dynamische omgeving waar klanttevredenheid en technische affiniteit centraal staan.
Wat we je bieden- Een uurloon van €14,05 per uur
- Een tijdelijke functie voor 32 uur per week
- Persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en doorgroeimogelijkheden.
- Je krijgt een macbook om op te werken
- Een dynamische werkomgeving bij een groeiende elektronische groothandel.
- De mogelijkheid tot reiskostenvergoeding
- Personeelskorting
- Beschikbaar per 1 augustus voor 32 uur
- Je beschikt over minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Flexibel, oplossingsgericht en spontaan
- Ervaring binnen de klantenservice is een pre
- Affiniteit met techniek
Onze klant is een dynamische elektronische groothandel, gespecialiseerd in de verkoop van groepenkasten en laadpalen. Met een gloednieuw magazijn in Almelo en een sterke online aanwezigheid, zetten zij zich in voor een efficiënte distributie en klantgerichte service.
Je komt te werken in een omgeving waar teamwork en klanttevredenheid voorop staan. De kans om je technische affiniteit te gebruiken en te groeien in een bedrijf dat innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert, maakt dit de ideale plek voor jouw volgende carrièrestap.
Het bedrijf is goed te bereiken met zowel de auto, de fiets of het OV.14.01 - 14.05