Voorlichter - Studentenwerk bij Rijksoverheid t/m juni 2025 in Den Haag

** Studenten gezocht **

Als voorlichter bij Rijksoverheid werk je in een verantwoordelijke bijbaan waarbij jij écht wat kan betekenen voor je medemens! Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor Nederlandse burgers met vragen over hun reisdocumenten of visa. Denk bijvoorbeeld aan vragen van vakantiegangers die hun paspoort kwijtraken en nog naar huis moeten, vragen over de nationaliteit van kindjes die op reis worden geboren, maar soms ook vakantiegangers die slachtoffer worden van crisisgebieden in het buitenland. Jij weet de juiste vragen te stellen waardoor je meer inzicht krijgt in het probleem. En met jouw oog voor detail werk je secuur volgens de inhoudelijke richtlijnen van Rijksoverheid.Voor deze bijbaan is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, snel kunt schakelen en efficiënt tot een oplossing of advies kunt komen. Daarnaast voel je het gesprek goed aan: de ene keer stel jij je zakelijk op en de andere keer meer empathisch. Een gevarieerde bijbaan waarbij je dus niet stil hoeft te zitten en mensen écht kunt helpen!

Met ruim 120.000 medewerkers kom je bij dé grootste werkgever van Nederland te werken. In jouw directe werkomgeving zul je samen met maar liefst 6.200 andere collega's klaarstaan om Nederlandse burgers te helpen. In het begin start je met het behandelen van reisdocumenten. Ben je hier na een tijdje een ware pro in geworden? Geen reden om stil te zitten! Want daarna kun je gewoon doorgetraind worden op de skill visa. Uitdagingen genoeg dus bij deze werkgever!Je gaat aan de slag voor Rijksoverheid via SOS International. Maar wie is SOS? SOS biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van de klanten waardeert SOS International met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei. Kortom: een bijbaan waarbij je echt het verschil kunt maken voor anderen en jezelf volop kunt ontwikkelen!