Dit ga je doen
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor cursisten en bedrijven die interesse hebben in de cursussen. Je helpt door vragen te beantwoorden, advies te geven, en te ondersteunen bij het plannen van cursussen.
Je taken zijn onder andere het beantwoorden van telefoontjes en e-mails, het geven van advies over de juiste cursus en locatie, en het inplannen van cursussen. Ook zorg je voor de administratieve afhandeling en het bijhouden van klantgegevens. Daarnaast kijk je naar mogelijkheden om extra cursussen aan te bieden.
Jij bent goed in communiceren, servicegericht, en werkt graag in een afwisselende omgeving.
Er is een mogelijkheid dat je via Raaak Personeel een detacheringscontract aangeboden krijgt.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Je nieuwe werkgever is één van de grootste erkende opleiders in de regio. Als Klantenservice Medewerker werk je op een gezellige afdeling met vijf collega's. Elke dag beantwoord je vragen van toekomstige cursisten die telefonisch contact opnemen. Je moet goed kunnen omgaan met een dynamische werkomgeving, want geen dag is hetzelfde.
Je werkdag start om half 9 en eindigt om 17 uur. Dan sluit je tevreden je computer af en ga je naar huis. Je kunt kiezen of je 3, 4 of 5 dagen per week werkt, zodat je een goede balans hebt tussen werk en privé.
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en klaar voor een nieuwe stap? Solliciteer nu en versterk ons team! We kijken uit naar je reactie.
2400
- 2700