Wat ga je doen:
Het doel van deze afstudeeropdracht is om de customer journey van onze huidige kandidaten en klanten in kaart te brengen en te onderzoeken hoe emailmarketing door middel van marketing automation ingezet kan worden om de bestaande database te heractiveren. Hierbij ligt de focus op het verbeteren van de klanttevredenheid en het verhogen van de betrokkenheid van kandidaten en klanten.
Concreet houdt dit in:
- Uitwerking en uitvoering van een onderzoek om de huidige customer journey inzichtelijk te maken, inclusief de verschillende touch points en de bijhorende kanalen
- Inzicht in de behoeften en wensen van kandidaten en klanten in elke fase van hun journey.
- Aanbevelingen waar verbeterpotentieel ligt
- Praktische richtlijnen voor het ontwikkelen van effectieve content en campagnes.
- Een overzicht van de meest geschikte marketing automation tools voor de IU Groep
Over de werkgever
Wij zijn de IU Groep, een gezellige club mensen die actief is in de arbeidsbemiddeling. Van uitzendwerk met Intermediair Uitzendbureau tot kansen voor 50-plussers bij 50+ Werkt. Ook Zorgmensen en Buddo horen bij de club. Alles onder één dak. Ons marketingteam is de drijvende kracht achter deze labels, bestaande uit Loes, onze online marketing expert die helemaal weg is van data, Iris, onze contentgoeroe die op ieder online platform te vinden is, en Annelies die met haar strategische blik onze afdeling naar een hoger niveau tilt. We zijn een energiek en gedreven team dat hard werkt en veel lacht
Wat vragen wij:
- Je volgt een studie op het gebied van (online) Marketing / Communicatie
- Je bent zelfstandig en neemt initiatief
- Je bent iemand die creatief en scherp is, die altijd voor de klant gaat en die niet stopt tot het resultaat perfect is
- Je bruist van de energie
Wat bieden wij:
- Een te gekke opdracht bij een organisatie waar geen dag hetzelfde is, een club dat bruist van de energie
- Veel vrijheid om je eigen ideeën in te brengen en te realiseren
- Een stagevergoeding
- Een ervaren team om je heen, waar je veel van kunt leren en die klaar staat om je verder te helpen
- Gezellige vrimibo's en andere uitjes
Deze afstudeeropdracht biedt een unieke kans om praktische ervaring op te doen en levert een waardevolle bijdrage aan de verbetering van de klant- en kandidaat ervaring bij de IU Groep
Ben je enthousiast geworden over deze opdracht? Solliciteer dan snel en wie weet ben jij binnenkort onderdeel van ons energieke en gedreven marketingteam! We kunnen niet wachten om je te ontmoeten en alles te bespreken onder het genot van een kop koffie.
Over het bedrijf:
Het doel van deze afstudeeropdracht is om de customer journey van onze huidige kandidaten en klanten in kaart te brengen en te onderzoeken hoe emailmarketing door middel van marketing automation ingezet kan worden om de bestaande database te heractiveren. Hierbij ligt de focus op het verbeteren van de klanttevredenheid en het verhogen van de betrokkenheid van kandidaten en klanten.
Concreet houdt dit in:
- Uitwerking en uitvoering van een onderzoek om de huidige customer journey inzichtelijk te maken, inclusief de verschillende touch points en de bijhorende kanalen
- Inzicht in de behoeften en wensen van kandidaten en klanten in elke fase van hun journey.
- Aanbevelingen waar verbeterpotentieel ligt
- Praktische richtlijnen voor het ontwikkelen van effectieve content en campagnes.
- Een overzicht van de meest geschikte marketing automation tools voor de IU Groep
Over de werkgever
Wij zijn de IU Groep, een gezellige club mensen die actief is in de arbeidsbemiddeling. Van uitzendwerk met Intermediair Uitzendbureau tot kansen voor 50-plussers bij 50+ Werkt. Ook Zorgmensen en Buddo horen bij de club. Alles onder één dak. Ons marketingteam is de drijvende kracht achter deze labels, bestaande uit Loes, onze online marketing expert die helemaal weg is van data, Iris, onze contentgoeroe die op ieder online platform te vinden is, en Annelies die met haar strategische blik onze afdeling naar een hoger niveau tilt. We zijn een energiek en gedreven team dat hard werkt en veel lacht
Wat vragen wij:
- Je volgt een studie op het gebied van (online) Marketing / Communicatie
- Je bent zelfstandig en neemt initiatief
- Je bent iemand die creatief en scherp is, die altijd voor de klant gaat en die niet stopt tot het resultaat perfect is
- Je bruist van de energie
Wat bieden wij:
- Een te gekke opdracht bij een organisatie waar geen dag hetzelfde is, een club dat bruist van de energie
- Veel vrijheid om je eigen ideeën in te brengen en te realiseren
- Een stagevergoeding
- Een ervaren team om je heen, waar je veel van kunt leren en die klaar staat om je verder te helpen
- Gezellige vrimibo's en andere uitjes
Deze afstudeeropdracht biedt een unieke kans om praktische ervaring op te doen en levert een waardevolle bijdrage aan de verbetering van de klant- en kandidaat ervaring bij de IU Groep
Ben je enthousiast geworden over deze opdracht? Solliciteer dan snel en wie weet ben jij binnenkort onderdeel van ons energieke en gedreven marketingteam! We kunnen niet wachten om je te ontmoeten en alles te bespreken onder het genot van een kop koffie.