Start bij DPG Media als klantenservice medewerker in Amsterdam-Duivendrecht

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker ben jij de stem van topmerken als Donald Duck, Het Algemeen Dagblad, Autoweek en De Volkskrant. Jij maakt écht contact met de abonnees, ontdekt wat ze willen en verrast ze met het perfecte aanbod. Het kan ook voorkomen dat je abbonees aan de telefoon krijgt met vragen over facturatie, bezorging of de app. Jij zorgt ervoor dat zij snel en kundig geholpen worden. Met jouw commerciële flair en gevoel voor timing wijs je trouwe abbonees ook op extra voordelen wanneer ze een abonnement nemen op een andere titel van DPG Media. Jouw motto? ‘Always be closing!’ Elke blije abonnee is voor jou een feestje!

Waar kom je terecht?
Je komt in een bruisend team terecht waar hard werken en plezier hebben perfect in balans zijn. Vanaf dag één word je warm onthaald en krijg je de tools om je werk goed uit te voeren: van trainingen in de systemen en gesprekstechnieken tot een deep dive in onze merken. Dit doe je samen met een buddy. Het team staat klaar om samen met jou mooie successen te boeken. En om het nog leuker te maken, zijn er regelmatig sales battles met mooie prijzen en extra bonussen om te winnen!

Je krijgt een betaalde training op het kantoor in Amsterdam. Je kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken, met flexibele beschikbaarheid tijdens de tweeweekse trainingsperiode. Afhankelijk van jouw prestaties overleg je samen met DPG Media of je ook dagen thuis mag werken. 

Waarom DPG Media?
Bij DPG Media werk je voor het grootste mediabedrijf van Nederland. We zijn de drijvende kracht achter meer dan 90 topmerken zoals Qmusic, NU.nl, en Libelle, en bereiken elke maand miljoenen mensen. Groei staat bij ons centraal: Ze bieden volop trainingen en workshops om jouw talenten verder te ontwikkelen. Diversiteit en inclusie zijn voor hen vanzelfsprekend – ze omarmen ieders unieke achtergrond en kijken uit naar wat jij toevoegt aan ons team.

Nog meer redenen om bij DPG Media te willen werken:
Bij DPG Media werken collega's voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma’s, radiostations en online services zoals Qmusic, NU.nl, Tweakers, Libelle, VTM en meer. Zij bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders en 8 op de 10 Vlamingen. Zij bieden een professionele werkomgeving waarin vrijheid enorm belangrijk is. Zij geven alle ruimte om aan de toekomst te werken door het aanbieden van workshops en trainingen. Voel je vrij om bij hen ondernemer, leerling en teamspeler te zijn, en vooral om jezelf te zijn. Bij DPG Media is iedereen welkom. Dus solliciteer, wat je achtergrond ook is. Er staan ruim 5.500 slimme collega’s te popelen om je op te nemen in een team, of dat nu een projectteam, een pubquizteam of een sportteam is.

Wat wij bieden

• Een goed salaris van €16,15 bruto per uur;
• De mogelijkheid om tussen de 16 en 36 uur te werken;
• Een perfect te combineren bijbaan met flexibele werktijden tussen 09:00-21:00 uur;
• Een mogelijkheid om thuis te werken vanaf 16 uur;
• Het kantoor van DPG Media is makkelijk te bereiken met zowel de auto als het OV;
• Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€16,15 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het voeren van klantgesprekken, het doen van passende aanbiedingen, het sluiten van deals en het opbouwen van duurzame klantrelaties.

Gepubliceerd op

29-08-2024