Ga hybride aan de slag als klantenservice medewerker bij Independer in Hilversum

Wat ga je doen?

Als tijdelijk parttime klantenservice medewerker zorgverzekeringen adviseer jij van november tot en met december (potentiële) klanten over hun zorgverzekering voor volgend jaar. Jij luistert goed, stelt de juiste vragen en voelt de behoefte van de klant aan. Voor sommige klanten is een basispakket prima en bij andere past een aanvullend pakket dat orthodontie, lenzen en medische hulp in heel Nederland vergoedt beter. Jij zorgt ervoor dat klanten de telefoon ophangen met een gevoel van 'echt goed geregeld'?

Werken als klantenservice medewerker 
Als tijdelijk klantenservice medewerker bij deze zorgverzekeraar in Hilversum zorg je voor het gevoel van ´alles goed geregeld´ bij de klant. Je helpt klanten met het vergelijken van zorgverzekeringen. Dit doe je via verschillende kanalen, namelijk: chat, WhatsApp en telefoon. Een hele dag aan de telefoon? Dat ga je niet meemaken. Chat en WhatsApp groeien in populariteit en afwisseling is bij deze organisatie heel belangrijk. Net als tijd om te lachen met je collega’s.

Wft Zorg opleiding
Om jouw werk zo goed mogelijk te kunnen doen, heb je kennis van zorgverzekeringen nodig. Wij betalen jouw Wft Zorg (als je die nog niet hebt), zodat jij verzekeringexpert bent vanaf dag één. Naast het feit dat je extra kennis opdoet, is dit natuurlijk een mooie toevoeging op jouw CV! Het is belangrijk dat je deze hebt behaald voor je gaat starten op 25 november. 

Werktijden
Je gaat tijdelijk aan de slag voor 20 tot 24 uur per week. Doordeweeks kun je tussen 08.00 en 18.00 uur aan de slag en op zaterdag van 09.30 tot 17.00 uur. Bij deze organisatie kan je 50/50 thuiswerken!

Belangrijk is dat je de laatste week van december van 27 tot 31 december fulltime beschikbaar bent. De klantenservice is deze week open van 8:00 tot 21:00.  

In de eerste week (48) krijg je drie trainingsdagen tussen maandag tot en met vrijdag, nadat je je Wft Zorg hebt behaald.

Op de zaterdag krijg je een toeslag van € 9.75,- bovenop je uurloon en de zondag een toeslag van € 19,50,- over je uurloon, dit gaat over zondag 22 december en 29 december.

Tijdelijke baan
Het werk is tijdelijk en in ieder geval tot eind december. Het is niet uitgesloten dat je wordt overgenomen aan het eind van het zorgseizoen, maar dit is nog niet gegarandeerd.

Wat wij bieden

• Een baan als tijdelijk klantenservice medewerker zorgverzekeringen in Hilversum;
• Gratis je Wft Zorgcertificaat behalen;
• Aantrekkelijk bruto-uurloon van € 14,75,-
• De mogelijkheid om de helft van de tijd thuis te werken;
• Een leuke baan binnen een gezellig team!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt 

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hilversum

Werkuren per week

20 - 24

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,75 per uur

Verantwoordelijk voor

Het adviseren van klanten bij het vinden van een passende zorgverzekering

Gepubliceerd op

05-09-2024