Medewerker Klantenservice in Uddel

Je gaat aan de slag bij een dynamisch bedrijf in de omgeving van Apeldoorn, gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardige buitenproducten. 
Dit bedrijf staat bekend om zijn brede assortiment, klantvriendelijke aanpak, en uitstekende service. 
Met een team van gepassioneerde professionals streven ze ernaar om klanten niet alleen van topkwaliteit producten te voorzien, maar ook van een service-ervaring die hun verwachtingen overtreft.

De locatie is goed bereikbaar vanuit Apeldoorn, Zutphen, Arnhem, Deventer en omliggende plaatsen. 
Hierdoor is het een aantrekkelijke werkplek voor iedereen afkomstig uit de regio. 

Als je op zoek bent naar een inspirerende werkomgeving waar kwaliteit en klanttevredenheid voorop staan, dan is dit bedrijf de perfecte plek voor jou!

Voor één van onze opdrachtgevers zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker!

Ben jij een communicatief sterk persoon die graag mensen helpt? 
Heb je een passie voor klanttevredenheid en woon jij in de buurt van Apeldoorn?
Lees van snel verder!!

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever. 
Je behandelt inkomende telefoontjes, e-mails en chatberichten met als doel onze klanten de best mogelijke service te bieden. 
Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.

In deze rol is geen dag hetzelfde. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen, van productinformatie tot het oplossen van klachten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klant altijd centraal staat en optimaal wordt geholpen.

Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
• Adviseren van klanten over onze producten en diensten;
• Oplossen van klachten en problemen op een klantvriendelijke manier;
• Samenwerken met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van andere talen is een pluspunt;
• Klantgerichte instelling met een vriendelijke en geduldige houding;
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om onder druk te werken;
• Je bent in staat om op zaterdag te werken.

• Een prettige werksfeer met enthousiaste collega's;
• Marktconform salaris afhankelijk van ervaring, tussen de €2400,- en €2600,- bruto per maand;
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is;
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training;
• Een prettige werksfeer binnen een team van enthousiaste collega's;
• Een fulltime baan met uitzicht op vast werk voor onbepaalde tijd.