Medewerker klantenservice in Nieuwegein

Onze opdrachtgever is een specialist in de distributie van hoogwaardige pakketten. Ze bieden een informele werkomgeving waar hard werken hand in hand gaat met een gezonde dosis humor en gezelligheid. Het ontwikkelen van medewerkers staat centraal en daarom worden er regelmatig trainingen en cursussen aangeboden. Je wordt het vijfde lid van een hecht team. De locatie in Nieuwegein-Zuid is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer als het openbaar vervoer, en parkeren is gratis.

In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor:

• Het afhandelen van inkomende telefoontjes;
• Het onderhouden van contact met klanten en chauffeurs;
• Het ontvangen en registreren van bezoekers;
• Diverse administratieve taken, zoals het verwerken van inkomende en uitgaande zendingen.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Voorkeur voor een 32-urige werkweek? Dat is zeker bespreekbaar!

Klantgerichtheid zit in jouw aard, want voor jou staat de klant altijd op nummer één! Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte functie en goede telefoonvaardigheden zijn een pluspunt;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Je woont in de regio van Nieuwegein, Utrecht, Zeist, Hilversum of Amersfoort;
• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist voor deze functie.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.600,- en €2.800,-, o.b.v. Een 40-urige werkweek (afhankelijk van leeftijd en ervaring);
• 8,33% vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 p/km vanaf 10 kilometer enkele reis;
• Opleiding en doorgroei mogelijkheden;

Bij wederzijdse tevredenheid is er de mogelijkheid tot een vast contract.