Word administratief medewerker bij Achmea in Apeldoorn!

Wat ga je doen?

Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit. Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Het Zorgkantoor ondersteunt deze doelgroep, zodat zij de zorg optimaal kunnen organiseren.

Wat ga ik doen?
Je komt te werken bij de afdeling Klantadministratie in het team Nieuwe Aanvragen. Het team bestaat uit 10 collega’s. Binnen dit team is alle kennis vertegenwoordigd om een klant te helpen bij de eerste stappen van de aanvraag van een persoonsgebonden budget (PGB). Samen zorgen jullie ervoor dat klanten de zorg krijgen die ze nodig hebben. Je taken bestaan onder andere uit het informeren van klanten over de aanvraag van een PGB, beoordelen van de aanvraag en controleren op juistheid. Verder ben je ook verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande telefoongesprekken. 
Je werkt minimaal 1 keer per week op kantoor, de overige dagen vanuit huis. 

Wie ben jij?
Je hebt een afgeronde Mbo4 diploma en goede communicatieve vaardigheden. Je vindt het leuk om klanten telefonisch te woord te staan. Daarnaast heb je een empathisch vermogen en kun je nauwkeurig en zelfstandig werken. Met name het centraal stellen van de klant en de vaardigheid om nieuwe informatie snel eigen te maken zijn hierbij een doorslaggevende factor.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 17,26;
• De mogelijkheid om thuis te werken;
• Een reiskostenvergoeding;
• Een 13e maand;
• De kans om deel uit te maken van een grote verzekeraar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€17,26 per uur

Verantwoordelijk voor

Uitvoeren van telefonische en administratieve taken binnen het team Nieuwe Aanvragen.

Gepubliceerd op

20-12-2024