Als klantenservice medewerker bij CZ in Goes word je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je speelt een centrale rol in het leveren van persoonlijke service en ondersteuning. Met jouw empathie en deskundigheid maak je het verschil in het leven van onze klanten door hen te helpen met hun zorgvragen. Dit is niet zomaar een baan; het is een kans om een positieve impact te maken in de zorgsector en deel uit te maken van een team dat echt om mensen geeft.
Wat ga je doen:- Ondersteuning bieden bij vragen over vergoedingen, polis advies en betalingsregelingen;
- Deskundig advies geven via de telefoon en net dat extra stapje zetten voor de klant;
- Luisteren naar de unieke situatie van elke klant en passende oplossingen bieden;
- Je kennis en vaardigheden ontwikkelen door het behalen van het WFT-Zorg certificaat en een interne training;
- Samenwerken in een dynamisch team en bijdragen aan de best mogelijke zorgervaring voor onze klanten.
Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes wellicht iets voor jou. Ontdek hieronder wat we jou te bieden hebben:
- Startsalaris van € 15,71 bruto per uur;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- Je kan tussen de 24-34 uren per week werken;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Je ontvangt reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Alle faciliteiten om je thuiswerkplek optimaal in te richten;
- Je dagen zijn flexibel in te delen;
- Eventuele kans op doorgroeimogelijkheden!
Als Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes zoeken we iemand met:
- Iemand met minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
- Je hebt al ervaring met klantcontact;
- Je bent bereid om het WFT-Zorg certificaat te behalen;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Affiniteit met de zorgsector en zorgverzekeringen is een pluspunt
CZ Verzekeringen, gevestigd in Goes, is een toonaangevende zorgverzekeraar die zich inzet voor het welzijn van haar klanten. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op kwaliteit, streeft CZ ernaar om de best mogelijke zorgervaring te bieden.
Bij CZ werk je aan innovatieve projecten en draag je bij aan de gemeenschap. We bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en zorgen voor een gezonde balans tussen werk en privé. Onze cultuur is gebaseerd op samenwerking, empathie en voortdurende verbetering.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat echt een verschil maakt?
15.7 - 15.71