Fulltime klantenservice medewerker bij CZ in Tilburg

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om een verschil te maken in de zorgsector en de klantenservice van CZ in Tilburg te versterken? Als klantenservice medewerker ben jij de stem van ons bedrijf. Jij beantwoordt klantvragen via de telefoon en informeert potentiële klanten over onze verzekeringen. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat elke klant de juiste informatie krijgt over onze producten en diensten. Met jouw sterke luistervaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Hoe ziet je werkdag eruit?
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 uur tot 17:30 uur. Gedurende deze uren ben je de held die samenwerkt met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen. Je omarmt empathie en geduld, wat essentieel is in onze interacties met klanten. Jouw inzet maakt een directe impact op hun ervaring en tevredenheid.

Good to know!

• Je bent per 1 november beschikbaar om te starten bij CZ.;
• De functie is tijdelijk en duurt tot medio januari;
• WFT Zorg is geen vereiste voor deze functie. Mocht je willen doorgroeien binnen CZ, dan kun je dit certificaat kosteloos via ons behalen;
• De inwerkperiode duurt 2 weken, waarbij je minimaal 28 uur per week beschikbaar moet zijn;
• Het is een hybride functie, wat betekent dat de verdeling 50/50 is tussen thuiswerken en op kantoor werken.

Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van het CZ-team in Tilburg!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 15,71 per uur;
• Thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per thuisgewerkte dag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23;
• De mogelijkheid om kosteloos je WFT Zorg diploma te behalen;
• Kansen voor doorstroming binnen CZ.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,71 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van potentiële klanten met hun vragen.

Gepubliceerd op

24-09-2024