Fulltime administratief medewerker bij KPN in Amersfoort!

Wat ga je doen?

WAT GA JIJ DOEN?

Als fulltime administratief medewerker bij KPN in Amersfoort ben jij verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van Service Providers (ISP’s) en klanten van KPN. Je coördineert de afhandeling van storingen, schades en technische problemen op het koper- en glasvezelnetwerk van KPN. Jij biedt maatwerkoplossingen, houdt overzicht over lopende tickets en zorgt ervoor dat monteurs op locatie optimaal ondersteund worden. Bij complexere problemen schakel je met specialisten om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.

Je monitort de verbindingen, controleert de lijnen en handelt escalatietickets af. Hierbij werk je nauw samen met aannemers om problemen op te lossen. 

WIE BEN JIJ?

Als fulltime administratief medewerker bij KPN in Amersfoort houd je wel van een beetje werkdruk. Je bent flexibel en ziet zelf waar werk ligt. Daarnaast kan jij goed schakelen tussen verschillende systemen. Je wordt onderdeel van de afdeling FAN CD&S Service, die bestaat uit vier teams: Glas Service, Koper Service, BOPI en Monteursingang Infra. Deze afdeling is de spil in het waarborgen van de continuïteit en het onderhoud van KPN’s netwerk. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat klanten van het beste netwerk van Nederland kunnen genieten!

Je gaat voor minimaal 32 uur per week aan de slag. Je werkt van maandag tot en met vrijdag aan de slag tussen 08:00 uur en 18:00 uur.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 16,70;
• Een opleidingsbudget van €1.500 voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een plek binnen een gezellig en enthousiast team;
• Volledige ov- en reiskostenvergoeding;
• Werk deels vanuit huis!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €16,70 en €19,64 per uur

Verantwoordelijk voor

Je coördineert de afhandeling van storingen, schades en technische problemen op het koper- en glasvezelnetwerk van KPN.

Gepubliceerd op

30-09-2024