Ben jij iemand die energie haalt uit het oplossen van financiële vraagstukken en graag in contact staat met mensen? Als Medewerker Debiteurenbeheer op de afdeling van Particulieren ben jij de schakel tussen klanten en de opdrachtgevers. Jij weet precies hoe je met een vriendelijk maar doortastend telefoongesprek betalingsproblemen bespreekbaar maakt en samen met de klant tot een oplossing komt. Het is een rol waarin jouw communicatievaardigheden, oplossingsgerichtheid en empathie volledig tot hun recht komen!
In deze rol hou jij de vinger aan de pols bij particuliere klanten die hun betaaltermijnen hebben overschreden. Je belt ze op, bespreekt de openstaande bedragen, en werkt samen naar een betaalafspraak of regeling toe. Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling zoals het verwerken van post en e-mails, en schakel je regelmatig met collega's, je teamleider, en de manager om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt.
Je maakt deel uit van een hecht team waarin samenwerken centraal staat. Samen vieren jullie de successen, en er is volop ruimte voor jouw ideeën en inbreng. Jouw werk draagt bij aan een financieel gezonde samenleving, en je haalt voldoening uit het behalen van resultaten terwijl je het belang van de klant altijd vooropstelt.
Deze opdrachtgever is een absolute koploper op het gebied van Financial Servicing en Credit Management, en daar zijn ze trots op. Met aanwezigheid in vijf verschillende regio's en het beheer van miljoenen klantrekeningen, maken zij echt het verschil.
Een ander belangrijk punt waar deze opdrachtgever zich sterk voor maakt, is een inclusieve cultuur! Zij geloven dat hun medewerkers een prachtige spiegel zijn van de diverse samenleving waar we deel van uitmaken. Bij deze opdrachtgever kan écht iedereen zichzelf zijn.
Jij bent een stressbestendige, oplossingsgerichte teamplayer die creatief kan omgaan met uitdagingen. Of je nu klanten telefonisch benadert of administratieve taken oppakt, je werkt zorgvuldig en houdt altijd het belang van de klant én de opdrachtgever in gedachten.
Heb jij zin om deel uit te maken van een enthousiast en betrokken team en bij te dragen aan een financieel gezonde maatschappij? Reageer dan snel en wij nemen contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.