Jij bent een kanjer in de administratie en houdt ervan om in contact te zijn met klanten. Door jouw klantgerichte instelling zet je net dat stapje extra. Je gaat voor 100% klanttevredenheid en zorgt ervoor dat het de klant aan niets ontbreekt. Jij bent het visitekaartje en zorgt voor perfecte service naar de klant.
Als klantenservice medewerker help je klanten met al hun vragen en problemen met betrekking tot hun aansluiting, dit kunnen vragen zijn over facturen of hun contract via de telefoon, en via e-mail. Ook kun je klanten aan de telefoon krijgen die vragen hebben over storingen en onderhoud. Na een gesprek zorg je voor de administratie die uit jouw gesprekken voortkomt. Los van het contact met de klant zorg je ook dat de rest van de administratie op de afdeling op orde is. Je bent bezig met invoerwerk en zaken tot op de bodem uit te zoeken.
Thuiswerken behoort tot één van de mogelijkheden.
- Jij bent een fijne collega met ervaring in klantcontact;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- Jij kan goed overweg met een computer;
- Jij kan snel schakelen.
- Uiteraard een passend salaris, bruto maandloon tussen de €2.500 - €3.000 per maand;
- Een baan voor 32-40 uur in de week met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een informele sfeer waar we veel plezier hebben maar wel onze zaakjes willen regelen;
- Een baan met afwisselende werkzaamheden en ruimte om jezelf te ontwikkelen;
- De mogelijkheid om je eigen ideeën en initiatieven te bedenken en door te voeren.
Enthousiast geworden? Twijfel niet en reageer door te klikken op de sollicitatiebutton. Voor verdere vragen over de vacature zijn wij te bereiken op 0318-613134 of je kan mailen naar ede@attract.nl. Hopelijk spreken we elkaar snel!