De opgave die er ligt is meerledig, en bestaat naast het implementeren en optimaal uitvoeren van de verplichtingen naar het contract, ook uit een verander en ontwikkel opgave welke vooral vanuit de mensenkant extra aandacht vraagt.
Het contract inclusief de medewerkers zijn namelijk sinds 1 mei dit jaar overgenomen van een andere partij. Daarbij is het van belang dat de medewerkers op een eenduidige manier gaan werken volgens processen, procedures, systemen en randvoorwaarden van onze klant. Om dit voor elkaar te krijgen maak je op organisatieniveau een duidelijk plan en weet je de medewerkers te inspireren om hierin mee te gaan en daar een actieve bijdrage aan te leveren. Je zorgt zowel kwalitatief als kwantitatief voor een optimaal personeelsbestand. Dit doe je door actief aan de slag te gaan met het creëren van een veilige en prestatie gerichte werkomgeving en het verhogen van het zelfsturend vermogen van de medewerkers. Dit doe je overigens niet uitsluitend binnen jouw cluster, maar ook binnen het contract MT wat nog verder gevormd en ontwikkeld dient te worden.
Extern realiseer je samen met jouw team een hoge klanttevredenheid door continu te werken aan het verbeteren, verslimmen en verduurzamen van de dienstverlening. Daarnaast initieer en onderhoud je prettig contact met de klant en bouw je daarmee een goede en duurzame relatie op. Dit doe je door enerzijds zakelijk te sturen op het proces en de afspraken van het contract. En anderzijds door op persoonlijk niveau de verbinding te creeren en impact te maken. Hierdoor weet je de dienstverlening van onze klant verder te optimaliseren en een duurzame samenwerking te creëeren.
Een stevige management positie bij één van de meest toonaangevende spelers van Nederland. Onze opdrachtgever wil een bijdrage leveren aan het maken van een gezonde leefomgeving.
Zoals voor jou de wens van de eindgebruiker centraal staat, zo staat voor onze opdrachtgever jouw wens centraal. Om te beginnen heeft onze opdrachtgever het volgende voor je geregeld:
- Het bruto jaar salaris ligt tussen € 85.000 - € 125.000,- afhankelijk van ervaring, kennis en kunde;
- Direct een vast contract voor onbepaalde tijd;
- Uitstekende secundaire voorwaarden waaronder een persoonsgebonden budget en interessante bonusregeling;
- Elektrische auto van de zaak en een vergoeding voor een thuiswerkplek;
- Onze opdrachtgever volgt de de CAO voor Bouw & Infra;
- Via de interne Academie van onze klant maar ook extern wordt er volop mogelijkheden geboden voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een inspirerende en aantrekkelijke werkomgeving die je in jouw rol mede vorm kan geven;
- Een warm bad bij binnenkomst; een uitgebreid introductieprogramma, waarin je een goed beeld krijgt van de organisatie en jouw collega’s.
- Veel perspectief in de lijn en/of als professional. De verantwoordelijkheid ligt bij jou, maar onze opdrachtgever faciliteert graag. Je komt bij een bijzonder en gezond bedrijf te werken met een sterke cultuur en de bepalende kernwaarden verbeteren, verduurzamen en innovatie.
Onze opdrachtgever is een beursgenoteerde onderneming die activiteiten in Vastgoed, Bouw & Techniek en Infra combineert. De bedrijfsstroom Bouw & Techniek speelt in op de complexer wordende marktvraag en opgaves die gaan over wonen, werken en verblijven. Deze bedrijfsstroom bestaat uit vier bedrijfsonderdelen (utilitaire projecten, woningbouw, utilitaire woningbouw en services) die samen een impuls geven aan de leefbaarheid, duurzaamheid en ruimtelijke kwaliteit van de gebouwde omgeving. Met de integrale aanpak van bouw en installatietechniek worden opdrachten steeds vaker gekoppeld aan langdurig beheer, onderhoud en installatieservice. Onze opdrachtgever werkt aan verschillende vernieuwende concepten om klantgerichte oplossingen te bieden voor alle uitdagende projecten. Klanten zijn o.a. Het Rijksvastgoed bedrijf, gemeenten, onderwijs, ziekenhuizen, zorginstellingen en vastgoedbeheerders.
Bijzondere Contracten is een centrale landelijke afdeling binnen de interne afdelingen van onze klant. Utiliteit Services die zich bezig houdt met het verwerven, managen en beheren van landelijke complexe en grootschalige service-, beheer- en onderhoudscontracten.
We zoeken een daadkrachtige manager met een mensgerichte en authentieke leiderschapsstijl. Je bent gedreven om samen resultaten te boeken, toont eigenaarschap en creëert een veilige, aantrekkelijke werkomgeving. Je beheerst diverse leiderschapsstijlen, bewaakt het overzicht en duikt indien nodig de details in.
Je bent een inspirerend voorbeeld voor je team, werkt met toewijding aan opdrachten en motiveert anderen om het beste uit zichzelf te halen. Met duidelijke doelen en beslissingen zorg je voor betrokkenheid en voortgang. Je neemt waar nodig corrigerende acties en baseert keuzes op feiten en timing.
Je communiceert effectief op alle niveaus, van werkvloer tot directie, en onderhoudt contact met klanten, partners en stakeholders. Deze veelzijdige rol draait om medewerkers, de transitie naar de organisatie van onze klant en klanttevredenheid met focus op kwaliteit en resultaat.
Wat is vereist?
- Afgeronde HBO en/of WO opleiding. Bij voorkeur technische bedrijfskunde, bouwkunde, E/W installatietechniek of vergelijkbaar;
- Minimaal 6 jaar relevante werkervaring op het gebied van contractmanagement t.b.v. Beheer en onderhoud en verduurzamen van vastgoed;
- Je hebt aantoonbare ervaring met grootschalige contracten voor corporate-, landelijk opererende bedrijven, semi-overheid, overheid en zorgpartijen;
- Je hebt voldoende financiële & inhoudelijke kennis om contracten te doorgronden en kritische vragen te stellen;
- Ervaring met verander management en stakeholder management is sterke pre.
- Woonachtig in de regio Amsterdam, Rotterdam, Den-Haag.