Wat ga je doen?
Over de functie
Startdatum: 4 november
Werklocatie: Arnhem, mogelijkheid om deels thuis te werken na de inwerkperiode
Contractduur: Contract voor 24, 32 of 36 uur per week
Werktijden: Maandag t/m vrijdag, tussen 08:00 en 18:00 uur
Jouw rol bij OHRA
Als parttime Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij allerlei vragen over schadeverzekeringen, zoals woonhuis-, inboedel-, reis- en autoverzekeringen. Van het afsluiten van een nieuwe autoverzekering tot het uitleggen van de dekking van een reisverzekering, jij zorgt ervoor dat elke klant snel en goed geholpen wordt. Door jouw empathie en duidelijke communicatie bied je altijd een passende oplossing.
Klinkt leuk! Wat ga ik doen?
- Telefonisch beantwoorden van vragen over schadeverzekeringen.
- Klanten ondersteunen bij het afsluiten of aanpassen van verzekeringen.
- Snel en efficiënt de juiste informatie opzoeken om klanten direct goed te kunnen helpen.
- Klanten begeleiden bij het online aanpassen van hun verzekering.
Good to know!
- Inwerkperiode: Je begint met een uitgebreide training van twee weken op kantoor, waarin je alles leert wat je nodig hebt. De eerste vier weken werk je volledig op kantoor, daarna is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.
- Doorgroeimogelijkheden: Zodra je je Wft Basis diploma hebt behaald (uiterlijk binnen 6 maanden), krijg je een salarisverhoging naar € 16,26 per uur. Na het behalen van je Wft Schade Particulier (uiterlijk binnen 9 maanden), stijgt je salaris verder naar € 16,76 per uur.
Wat wij bieden
- Een startsalaris van € 15,76 bruto per uur, met verhogingen na het behalen van Wft-diploma's;
- Een afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheden;
- Een goede balans tussen werk en privé, met kantoortijden van maandag t/m vrijdag;
- Volledig vergoede opleiding en de kans om je Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent oplossingsgericht en kunt goed schakelen tussen verschillende klantvragen;
- Je hebt affiniteit met digitale tools en systemen;
- Je staat open voor het behalen van je Wft-diploma's binnen de gestelde termijnen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Arnhem
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
€15,76 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over schadeverzekeringen
- Gepubliceerd op
- 10-10-2024
Arnhem | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
