Als serviceplanner ben je de spil in het web die ervoor zorgt dat onze klanten de service krijgen die ze verdienen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jouw planningstalent, klantgerichtheid en snelle schakelvermogen maken een wereld van verschil voor mensen met een bewegingsbeperking. Je draagt bij aan hun zelfstandigheid en levensplezier door ervoor te zorgen dat de juiste hulpmiddelen op het juiste moment op de juiste plaats zijn.
Wat je gaat doen:- Je organiseert en optimaliseert de dagelijkse serviceplanning, waarbij je rekening houdt met klantwensen en beschikbare middelen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen op een professionele en vriendelijke manier.
- Je maakt en beheert de elektronische documenten voor onze servicemonteurs en chauffeurs en zorgt voor een correcte afhandeling na klantbezoeken.
- Je reageert proactief op onverwachte situaties en past de planning hierop aan om de service continuïteit te waarborgen.
- Je werkt nauw samen met collega's en draagt bij aan een positieve teamdynamiek en een efficiënte workflow.
Wij bieden je een dynamische en ondersteunende werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat. Hier zijn enkele voordelen die je kunt verwachten:
- Salaris: €2300 per maand
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- 40 uur per week
- Prima pensioenopbouw met lage premie
- Investering in opleiding en ontwikkeling
- Ruimte voor eigen initiatief
Wij zoeken een serviceplanner met een hart voor de zorg en een hoofd voor planning.
- MBO niveau 4 diploma, richting administratie of logistiek
- Ervaring met transportplanning en klantenservice
- Technische affiniteit en vaardig met computersystemen
- Procesbewaker, accuraat en stressbestendig
- Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift
Ons bedrijf is onderdeel van een groep bedrijven die revalidatie- en zorghulpmiddelen levert en onderhoudt. Onze missie is het vergroten van de bewegingsvrijheid en zelfstandigheid van mensen met een bewegingsbeperking. Bij ons werk je in een stimulerende omgeving, waar we jouw vakmanschap waarderen en ruimte bieden voor eigen initiatief. We investeren in jouw ontwikkeling, bieden een prima salaris en pensioenopbouw, en streven ernaar om samen het verschil te maken.
Onze unieke werkplek biedt ruimte voor persoonlijke groei, ondersteunt stressmanagement met regelmatige pauzes en mentorship programma's, en bevordert een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden en extra vakantiedagen. Je werkt in een teamgerichte omgeving met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
2300 - 0