Customer Service Medewerker in Rozenburg nh

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Afspraken plannen: Inplannen en vastleggen van afspraken met klanten binnen de afgesproken richtlijnen.
• Warehouse administratie: Verrichten van administratieve taken in het warehouse, inclusief douanewerkzaamheden.
• Klantenservice: Beantwoorden van klantvragen en telefoontjes, en hen voorzien van de juiste informatie.
• Douanecontacten: Onderhouden van communicatie met de douane en zorgen voor de juiste afhandeling van douanedocumenten.
• Financiële administratie: Voorbereiden van financiële gegevens ter ondersteuning van het facturatieproces.
• Chauffeursregistratie: Verwerken van de aanmelding van chauffeurs en zorgen voor een soepele doorstroom.
• Voorraadbeheer: Beheren van de voorraad in het warehouse met behulp van het WMS-systeem.
• Orderverwerking: Verwerken van orders ter voorbereiding op facturatie.
• Douaneformaliteiten: Werken met het douanesysteem en zorgen voor een correcte afhandeling van douaneformaliteiten.

Onze opdrachtgever is een vooraanstaand bedrijf in de logistieke sector, gespecialiseerd in internationale transportoplossingen. Ze zijn experts in het afhandelen van tijdgevoelige en complexe zendingen en bedienen een diverse klantenkring in uiteenlopende industrieën. Vanuit hun locatie in Rozenburg bieden ze, met een uitgebreid netwerk van partners, op maat gemaakte logistieke diensten die snelheid en betrouwbaarheid combineren. Hun werkwijze draait om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid, waardoor ze een flexibele en betrouwbare partner zijn. Werken bij dit bedrijf betekent samenwerken met een professioneel team waar collegialiteit en persoonlijke groei centraal staan.