Klantenservice Medewerker Loterij in Almere

Waar ga je werken:

Je gaat werken bij onze opdrachtgever in Almere, een bedrijf dat gespecialiseerd is in klantcontact. Ze hebben zoveel ervaring dat andere bedrijven hun klantenservice graag aan hen toevertrouwen. Het kantoor in Almere is goed bereikbaar, maar je werkt ook deels vanuit huis. Dat geeft een fijne, huiselijke sfeer aan je werk.

Bij onze opdrachtgever draait alles om de klant. Je krijgt de kans om naar verschillende mensen te luisteren en hen te helpen. Dat geeft veel voldoening! Je krijgt een laptop van het bedrijf, zodat je overal aan de slag kunt. Of je nu thuis zit of op kantoor, je maakt deel uit van een team dat er alles aan doet om klanten blij te maken.

Wat ga je doen:

Als klantenservice medewerker in Almere help je klanten met vragen over verschillende kansspelen. Je haalt voldoening uit het luisteren naar en het helpen van diverse klanten.

Bij onze opdrachtgever beantwoord je vragen over populaire kansspelen zoals de Staatsloterij en Lotto. Je helpt klanten bijvoorbeeld met het doorgeven van een adreswijziging. Ook vergroot je hun winkansen door slim advies te geven over de verschillende spellen.

Je bent een echte mensen-mens. Met je vriendelijke stem stel je klanten op hun gemak. Je luistert goed naar hun vragen en geeft duidelijke antwoorden. Soms zie je ook kansen om extra services aan te bieden die bij de klant passen.

Je kunt tussen de 16 en 40 uur per week werken. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur, en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur.

Ben jij klaar om klanten blij te maken met je goede service? Solliciteer dan nu en wie weet zit jij binnenkort aan de telefoon!

Wie ben je:

Jij vindt het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen. Je bent geduldig en kunt goed luisteren, waardoor je de perfecte persoon bent om klanten te woord te staan.

Dit breng je mee:

- Je beheerst de Nederlandse taal goed. Zo kun je helder communiceren met klanten en collega's.

Het is een pre als je:

- Een stabiele wifi-verbinding en een rustige thuiswerkplek hebt. Dit zorgt ervoor dat je ongestoord kunt werken.

- Bereid bent een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen. Dit is belangrijk voor het vertrouwen dat klanten in jou stellen.

Wat kan je verwachten:

Bij onze opdrachtgever kun je jouw passie voor klantenservice combineren met flexibiliteit en een fijne werkomgeving. Hier is wat je kunt verwachten:

- Een aantrekkelijk salaris van €14,11 bruto per uur

- Flexibel hybride werken: jij kiest waar je het liefst werkt

- Een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je vanuit huis werkt

- Een laptop van de zaak, zodat je overal aan de slag kunt

- De kans om elke dag voldoening te halen uit het helpen van klanten

- Een afwisselende baan waarin je veel verschillende mensen spreekt

Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Stuur je cv en motivatie naar ons toe en een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie als klantenservice medewerker? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!

Als Olympia geloven wij dat iedereen een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt. Daarom gaan wij graag met jou in gesprek over werk dat er toe doet.

#AJ1024