Klantenservice Medewerker VGZ in Almere

Waar ga je werken:

Je gaat werken bij onze opdrachtgever in Almere, een bedrijf dat gespecialiseerd is in klantencontact. Veel bedrijven vertrouwen hun klantenservice toe aan hen vanwege hun ervaring en expertise. De locatie in Almere is goed bereikbaar.

Bij Yource krijg je de kans om echt iets voor mensen te betekenen. Je helpt klanten met hun vragen en problemen, en dat geeft veel voldoening. Het werk heeft een huiselijke sfeer omdat je deels vanuit huis werkt. Zo heb je een fijne balans tussen werken op kantoor en thuis.

Yource zorgt goed voor zijn medewerkers. Je krijgt een laptop van het bedrijf, zodat je overal goed kunt werken. Of je nu thuis zit of op kantoor, je hebt altijd de juiste tools bij de hand om klanten te helpen.

Wat ga je doen:

Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Almere help je mensen met hun vragen over zorgverzekeringen. Je kunt echt iets voor mensen betekenen in deze rol.

Elke dag beantwoord je telefoontjes en e-mails van klanten. Ze hebben vragen over premies, vergoedingen, het eigen risico en de dekking van zorgpakketten. Jij luistert goed en geeft duidelijke uitleg. Met jouw vriendelijke stem stel je mensen gerust en help je ze verder.

Soms kom je ingewikkelde vragen tegen. Dan zoek je net zo lang tot je het antwoord hebt gevonden. Je vindt het fijn om problemen op te lossen en mensen te helpen.

Je werkt tussen de 16 en 36 uur per week. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur. Zo kun je je werk goed combineren met je privéleven.

Ben jij klaar om mensen te helpen met hun zorgverzekering? Solliciteer dan nu en maak het verschil voor anderen!

Wie ben je:

Je vindt het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen. Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of zorgen.

Dit breng je mee:

- Je hebt een mbo 3 diploma. Dit helpt je om complexe vragen te begrijpen en goed te beantwoorden.

- Je hebt een WFT diploma. Hiermee kun je klanten goed adviseren over financiële producten.

- Je beheerst de Nederlandse taal goed. Zo kun je helder communiceren met klanten.

Het is een plus als je affiniteit hebt met verzekeringen of zorg. Dan snap je de vragen van klanten nog beter!

Wat kan je verwachten:

Bij onze opdrachtgever werk je niet alleen voor klanten, maar investeren ze ook in jouw ontwikkeling en comfort. Kijk maar eens wat je kunt verwachten:

- Een aantrekkelijk uurloon van €15

- Flexibel hybride werken: thuis of op kantoor, jij kiest!

- Een thuiswerkvergoeding voor als je vanuit huis werkt

- Je WFT-certificaat halen op kosten van de opdrachtgever

- Een laptop om je werk goed te kunnen doen

- De kans om echt iets voor mensen te betekenen in je werk

Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Stuur je cv en motivatie naar ons toe en een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie als klantenservice medewerker? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!

Als Olympia geloven wij dat iedereen een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt. Daarom gaan wij graag met jou in gesprek over werk dat er toe doet.

#AJ1024