Customer Service Medewerker in Bleskensgraaf

Je komt te werken bij een van de modernste kaasfabrieken in Europa. Het is een dynamisch bedrijf in de regio van Rotterdam en Dordrecht met ongeveer 80 medewerkers. De omgeving is echt genieten, dus woon je in de buurt is met de fiets naar je werk genieten! Kom je met de auto dan is er gratis parkeergelegenheid. Het is belangrijk dat je over eigen vervoer beschikt want het bedrijf is niet te bereiken met het OV. Bij voorkeur woon je in de omgeving van Rotterdam, Dordrecht, Gouda, Gorinchem of Capelle aan den IJssel.

Sta jij graag midden in een organisatie? Klinkt een maandsalaris rond de € 2.500 jou als muziek in de oren? Reageer dan snel!

Wij zijn opzoek naar een enthousiaste medewerker Customer Service die garant staat voor totale klanttevredenheid! Jouw taak is ervoor te zorgen dat klanten op de best mogelijk manier worden geholpen en daarnaast ondersteun je de collega's met de administratieve afhandeling. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en daarmee het visitekaartje van het bedrijf. Tot jouw taken behoren o.a.: 

• Het afhandelen van orders, offertes en contracten;
• Beantwoorden en afhandelen van vragen op commercieel, logistiek, financieel of kwaliteitsgebied;
• Aanmaken van nieuwe debiteuren en prijslijsten;
• Bijhouden van klantdossiers;
• Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken;
• Ontvangen van bezoekers.

Om je taak nog meer variatie te geven ben jij ook verantwoordelijk voor de voorraad en afhandeling van poststukken.

Je bent een spil in de organisatie en denkt actief mee met het verbeteren van de klantenservice gerichte logistieke processen. Door jou zullen klantwensen en verstoringen aan het licht komen. 

De ideale kandidaat:

• Is fulltime beschikbaar;
• Beschikt over een afgeronde Hbo-opleiding richting Bedrijfseconomie, International Business, Logistiek of vergelijkbaar;
• Spreekt en schrijft naast Nederlands ook Engels, Spaans en/of Duits;
• Is bekend met logistieke processen en goed in dataverwerking en ERP-pakketten;
• Is communicatief sterk;
• Neemt het initiatief;
• Is klantgericht.  

Het gaat hier om een fulltime baan van 40 uur per week voor ongeveer 1 jaar, maar met misschien uitzicht op langer. Verder bieden wij:

• Een maandsalaris tussen de € 2.410,- en € 3032,- afhankelijk van je werkervaring;
• Reiskosten van € 0,23 p/km;
• De kans om deel uit te maken van een hecht team;
• Een afwisselende baan binnen een fijn bedrijf.

Je kunt op korte termijn starten en hebt binnen het bedrijf de kans om door te groeien.