Telefonist in Alkmaar

Via Olympia ga je aan de slag bij een snelgroeiend meubelbedrijf met vestigingen door heel Nederland. Het hoofdkantoor in Alkmaar wordt jouw dagelijkse werkplek, waar je deel uitmaakt van een enthousiast en gemotiveerd team.

Sinds 2017 zijn zij gespecialiseerd in op maat gemaakte meubels en zie je de reclamespotjes op bekende televisiezenders. De werksfeer is informeel, met korte lijnen voor een snelle communicatie.

Ben jij een goede prater en ben jij commercieel ingesteld? Zoek jij een baan tussen de 24-40 uur? Lees dan snel verder! Voor een bedrijf in Alkmaar zoeken wij namelijk gemotiveerde collega's voor het callcenterteam. In deze functie hoef je geen ervaring te hebben, maar wel de motivatie om het vak te leren. 

Als Telefonist begin je jouw werkdag met een kop koffie en een babbel met je collega's, gezamenlijk steken jullie de dag in en worden de doelen beschreven. Je gaat achter je PC zitten en zet je headset op, jouw dag kan beginnen!  In deze functie werk je met verschillende systemen, er wordt dan ook verwacht dat je behendig bent met computers zodat je de verschillende systemen snel het onder de knie krijgt. 

• Tijdens je werkdag bel je de lijst met warme leads af, die zijn binnengekomen via Google, Facebook of de website. Deze leads willen graag meer informatie over het product en met jouw kennis enthousiasmeer jij ze over de verschillende stoelen. 
• Elk gesprek is natuurlijk anders, daarom is het belangrijk om aandachtig te luisteren en klantgericht te denken. De potentiële klant vertelt je waardevolle informatie en zo ontdek jij snel genoeg welke relaxstoel geschikt is. 
• Na het gesprek plan jij een afspraak in bij de klant thuis. Jouw collega's (de Servicemedewerkers) gaan bij de potentiële klant op bezoek met de verschillende stoelen.

Naast veel bellen, doe je ook licht administratief werk, zoals:

• Na-mailen van de besproken informatie met je klant;
• Verwerken van verkregen informatie in het systeem;
• Inplannen van afspraken in de agenda;
• Versturen van afspraakbevestigingen per mail.

Geen dag is hetzelfde, elk gesprek biedt nieuwe uitdagingen, die jij graag aangaat! 

Het is belangrijk dat je 24 tot 40 uur beschikbaar bent. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur. Ook is er een mogelijkheid om op zaterdag te werken!

Je bent resultaat gericht en hebt commercieel inzicht. Daarnaast:

• Beheers je de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling;
• Bent handig met computers en Excel heb je onder de knie;
• Ben je 24 tot 40 uur beschikbaar.

• Een bruto maandsalaris van € 2.200 - € 2.500 (inschaling o.b.v. Jouw ervaring en kunde);
• Bonusregeling bij het behalen van jouw persoonlijke targets vanaf € 100 tot € 2.000 bruto;
• Een werkplek waar ontwikkeling gestimuleerd wordt;
• Korte lijnen, snel schakelen;
• Een informeel bedrijf waar ruimte is voor humor;
• Werken met een divers, enthousiast en betrokken team;
• Pensioenopbouw bij start;
• Opbouw vakantie uren en geld;
• Cursus, training of opleiding nodig? Olympia regelt en betaalt het voor je.

Wil je snel aan slag en wil je de uitdaging aangaan? Bel ons dan snel op 072 572 67 22! Of mail ons je CV en motivatie naar alkmaar@olympia.nl.

#AN1024